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🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

leafrim — Fri, 07 Jun 2024 09:53:33 GMT

En 2030, c’est la fermeture définitive du réseau cuivre en France.

Comment savoir si vous êtes concerné ? Comment vous y préparer ? On répond à vos questions ⬇️

Qu’est-ce que le réseau cuivre ?

Le réseau cuivre a été durant de longues années celui qui a accompagné les Français dans leurs usages en termes de télécommunications. Le réseau cuivre permet la transmission de la téléphonie fixe en ADSL/SDSL/VDSL avec internet et la télévision. Devenu obsolète et nécessitant une maintenance très onéreuse, le réseau cuivre ne permet plus de couvrir les usages internet et les besoins des Français.

Pourquoi le réseau cuivre s’arrête-t-il ?

Ne répondant plus aux besoins toujours plus importants en termes de débit, la fermeture du réseau de cuivre a débuté en 2023 sur certaines agglomérations françaises éligibles à la technologie Très Haut Débit. Le réseau cuivre va donc progressivement disparaître et être remplacé par la fibre optique définitivement sur tout le territoire en 2030.

SFR et tous les opérateurs dépendants de ce réseau cuivre pour fournir leurs services xDSL sont concernés par cette fermeture. L’arrêt technique définitif du réseau cuivre, ne permettra plus la commercialisation d’offres ADSL sur les zones concernées.

Que faire si vous êtes concerné par l’arrêt du réseau cuivre ?

Si vous disposez d’un abonnement internet (ADSL/VDSL) vous êtes concerné par cet arrêt. La fermeture concerne toute la France et va se faire progressivement par zone géographique jusqu’en 2030. Lorsque votre zone sera concernée, nous vous contacterons pour vous en informer et pour vous proposer une nouvelle offre en Très Haut Débit au meilleur prix.

Consultez la carte des communes concernées par la fermeture du réseau cuivre

Quels sont les avantages de passer à la fibre ?

La crise sanitaire a aussi confirmé la nécessité d’accélérer la transition technologique en France. En effet, le télétravail, les consultations en ligne, les visioconférences, et d’autres usages encore ont contribué à accroître les besoins d’un réseau fiable, plus moderne et plus rapide, tel que la fibre.

Le réseau fibre se trouve être le réseau le plus performant mais aussi le plus robuste. En effet, il résiste bien plus aux aléas de la météo, à l’humidité que le réseau cuivre. Il est aussi beaucoup moins énergivore : les lignes Internet fixes sur réseau fibre consomment 3 fois moins d’énergie que leur équivalent cuivre.

Les questions de la communauté RED :

“Jusqu’à quand ma ligne cuivre fonctionnera-t-elle ?”

Votre ligne fonctionnera jusqu’à la fermeture du réseau cuivre dans votre zone géographique. Lorsque vous serez concerné par cette fermeture, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer des offres de substitution en Très Haut Débit. Vous restez, bien entendu, libre de donner suite à cette proposition ou de vous reporter sur l’offre de votre choix proposée par un autre opérateur. Cette fermeture du réseau cuivre est progressive et s’achèvera en 2030 sur le territoire.

“Comment vais-je être prévenu de la fermeture de ma ligne ?”

Nous vous contacterons pour vous expliquer quand votre ligne sera fermée, et comment conserver vos accès et services.

💡 Vous avez d’autres questions à ce sujet ? N’hésitez pas à nous les poser en commentaire !

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

christophe67 — Fri, 13 Mar 2026 15:29:36 GMT

Bonjour,

J'ai été prévenu que mon abonnement ADSL s'arrêterait à la fin de ce mois (mars 2026). Pourtant, quand je regarde toutes les ressources et cartes disponibles, mon village n'est pas concerné par l'arrêt de l'ADSL.

Je ne comprends plus rien... Est-ce vraiment vrai ?

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

TagadaTsoinTsoi — Sat, 14 Mar 2026 09:13:06 GMT

Bonjour @christophe67 ,

Les fournisseurs préviennent bien plus longtemps avant la fermeture du cuivre (plusieurs mois)..

Avez vous reçu un coup de téléphone ou un courrier/mail officiel ?

De toute manière autant anticiper (mais sans se précipiter) et ne pas attendre d'être le dos au mur.

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

christophe67 — Sun, 15 Mar 2026 11:31:07 GMT

J'ai reçu un courrier postal en date du 5 mars (pour un arrêt à fin mars), et un mail quelques jours plus tôt.

Je me demande si c'est une manoeuvre commerciale, mon problème étant que je n'ai pas besoin de passer à la fibre, l'ADSL me convient pour mes usages :/

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

TagadaTsoinTsoi — Sun, 15 Mar 2026 12:43:37 GMT

Bonjour @christophe67 ,

Ce semble donc officiel (courrier) et pas une manœuvre d'un commercial (coup de fil)

Vous êtes peut-être l'un des derniers clients SFR/RED sur votre central téléphonique (NRA) et SFR/RED pousse à la roue pour migrer ses derniers clients et ainsi ne plus avoir à s'occuper de ce NRA qui coûte de l'argent en entretien et en location des lignes chez Orange, et accessoirement récupérer le matériel (DSLAM) pour servir en dépannage sur d'autres NRA ayant encore de nombreux clients (sans compter la facture d'électricité pour alimenter les DSLAM)

Tout ceci n'est qu'hypothèse.

Toujours est il que l'ADSL fermera définitivement dans toute la France d'ici à 2030 si Orange tient les délais. Certaines communes ont déjà le réseau cuivre débranché et tous les clients migrés sur d'autres technologies.

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

christophe67 — Sun, 15 Mar 2026 19:05:37 GMT

Je suis peut-être effectivement un des derniers clients ADSL dans le coin !

Ma commune étant classée en "Fermeture technique : Date non communiquée" je ne voyais pas l'urgence de passer à la fibre, car comme dit l'ADSL me convient bien. Et d'ici 2030 j'ai le temps de voir, étant donné aussi que j'ai bcp de gens qui ont des problèmes avec la fibre.

En fait je me demande s'ils vont vraiment couper à la fin du mois

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

TagadaTsoinTsoi — Sun, 15 Mar 2026 20:03:41 GMT

Pour la fermeture définitive du cuivre, c'est Orange qui gère.

Il faut donc que les abonnés ADSL de tous les fournisseurs soient basculés avant la date de fermeture définitive.

Rien n'empêche les fournisseurs (SFR, Free, Bouygues sont des clients d'Orange pour le cuivre) de se débarrasser bien plus tôt de leurs abonnements ADSL en suivant leur propre planning.

L'essentiel est de prévenir les clients suffisamment tôt pour qu'ils puissent de retourner (je trouve qu'un mois est un peu limite)

Concernant la fermeture à la fin du mois, RED vous laissera peut-être un délai de grâce (mais je ne compterais pas trop dessus)

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

iMoose — Mon, 16 Mar 2026 17:25:30 GMT

Bonsoir @christophe67, ravi de vous voir sur la Communauté RED,

Si vous avez bien reçu un courrier postal ainsi qu’un mail annonçant l’arrêt de votre accès ADSL à la fin du mois, il s’agit généralement d’une communication officielle et non d’une simple démarche commerciale.

Comme l’a précisé @TagadaTsoinTsoi, même si la fermeture définitive du réseau cuivre est pilotée par Orange et s’étale progressivement jusqu’à 2030 selon les zones, les fournisseurs d’accès peuvent décider d’arrêter plus tôt la commercialisation ou l’exploitation de certaines lignes ADSL sur leurs équipements. Cela peut notamment arriver lorsqu’il reste très peu d’abonnés sur un central.

Dans ce contexte, il est donc possible que votre accès ADSL soit effectivement arrêté à la date indiquée, même si la fermeture technique du cuivre dans votre commune n’est pas encore planifiée.

Êtes-vous éligible à la fibre optique à votre adresse ? Si c’est le cas, cela peut être une alternative intéressante pour anticiper l’arrêt de l’ADSL. 😊

Bonne soirée à vous !

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

christophe67 — Mon, 16 Mar 2026 20:01:08 GMT

OK, merci, c'est compris.

Je n'ai donc pas le choix que de passer à la fibre.

Mais désolé Red, ça ne sera pas chez vous, trop déçu de la non résolution des problèmes de wifi de ces derniers temps.

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

AW88 — Wed, 25 Mar 2026 11:31:26 GMT

Bonjour, même question, sauf que je n'ai eu ni mail ni courrier officiel, juste un appel avec message sur répondeur d'une personne avec une voix catastrophée qui disait qu'il fallait "vite vite" passer à la fibre.

Vous n'auriez rien de plus officiel ?

Quand je regarde la carte, ma commune n'a aucune indication, mais les communes autour sont prévues à la fermeture pour 2027 voire 2028.

Ma commune est Peltre dans le 57.

Si vous pouviez m'éclairer, ce serait très bien, merci.

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

TagadaTsoinTsoi — Wed, 25 Mar 2026 12:14:48 GMT

Bonjour @AW88

Le fil de discussion suivant sur le forum SFR devrait vous intéresser

https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/droit-de-retractation/td-p/2494259

Re: 🌐 Arrêt du réseau cuivre : Comment s’y préparer ?

iMoose — Thu, 26 Mar 2026 13:09:40 GMT

Bonjour @AW88 et bienvenue sur la Communauté RED,

Votre question est tout à fait légitime, surtout avec ce type de message un peu alarmant reçu par téléphone.

À ce jour, lorsqu’un arrêt du réseau cuivre est programmé, les communications officielles se font généralement par courrier ou email, avec des informations claires sur les délais et les démarches à suivre. Un simple appel vocal ne suffit donc pas à confirmer une échéance imminente.

Concernant votre commune (Peltre), si aucune date n’apparaît sur les cartes officielles, cela signifie que la fermeture du cuivre n’est pas encore planifiée à court terme. Les échéances évoquées pour les communes voisines (2027–2028) donnent une tendance, mais chaque zone avance à son propre rythme.

Dans tous les cas, il est recommandé d’anticiper progressivement le passage à la fibre si elle est disponible à votre adresse, afin d’éviter toute coupure le moment venu.

Bon après-midi à vous !