sujet Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED dans Actualités

🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

REDbySFR — Mon, 16 Dec 2024 16:15:35 GMT

Ce sont les fêtes et RED a décidé de vous offrir un cadeau pour cette période festive. Que ce soit pour les moments en famille, en duo ou en solo, nous pensons que ça va vous faire plaisir 🤭

Dès demain et jusqu’au 6 janvier 2025, vous allez pouvoir profiter des chaînes de notre bouquet famille. Et comme son nom l’indique, toute la famille pourra y trouver son compte. Que ce soit le divertissement, la découverte, la musique ou les programmes jeunesses, ce bouquet saura vous apporter de la joie pendant ces fêtes. Voici l’ensemble des chaînes dont vous allez pouvoir profiter dès maintenant 😉

À présent vous n’avez plus qu’à en profiter et vous laisser éblouir par la diversité des programmes 🥳️

N’hésitez pas à nous dire quelles sont les chaines que vous avez hâte de découvrir.

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Tue, 17 Dec 2024 14:39:47 GMT

Bonjour ,comment fait on pour avoir les chaines bouquet , j ai red mobile

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Asmae_M — Wed, 18 Dec 2024 11:52:45 GMT

Bonjour @Toto76 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Pour bénéficier du service, il vous faut uniquement l'option RED TV mobile à 2€ ou fixe, qui est déjà incluse avec toute offre Box RED dotée du service TV et vous n'avez qu'à saisir vos identifiants RED mobile ou fixe pour vous connecter à l'appli RED TV.

Ce lien est susceptible de vous apporter plus de détails concernant l'utilisation de l'appli RED TV.

Nous sommes disponibles pour toute demande d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée .

Asmae

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Wed, 18 Dec 2024 19:30:33 GMT

Bonjour , j ai l appli red tv connecté, mais pas le bouquet famille offert??

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Asmae_M — Thu, 19 Dec 2024 16:38:33 GMT

Bonsoir @Toto76,

Pour accéder à RED TV, assurez-vous d'utiliser votre n° mobile comme identifiant ainsi que le mot de passe habituel de votre compte RED.

N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement ou si vous avez besoin de plus d'assistance.

Bonne soirée.

Asmae

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Thu, 19 Dec 2024 16:57:37 GMT

Bonjour , j ai l appli red tv connecté, mais pas le bouquet famille offert?? Normalement c est offert j usqu au 6 janvier??

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Asmae_M — Thu, 19 Dec 2024 17:07:17 GMT

@Toto76, je vais me renseigner et je vous tiendrai au courant dès que j'aurai des nouvelles.

Bonne soirée .

Asmae

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Thu, 19 Dec 2024 22:13:12 GMT

Merci

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Sat, 21 Dec 2024 12:03:05 GMT

Bonjour , avez vous u les renseignement pour le bouquet tv offert pour noël, pour les abonné red mobil???? Merci

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Asmae_M — Mon, 23 Dec 2024 08:41:14 GMT

Bonjour @Toto76,

Pour l'instant, je n'ai pas eu de retour.

Ne vous inquiétez pas, je veillerai à vous tenir au courant dès que j'aurai de nouvelles infos .

Bonne journée.

Asmae

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

UnknownXX — Mon, 23 Dec 2024 14:19:54 GMT

Bonjour @Toto76,

historiquement, les chaînes à Noël sont offertes sur les bouquets TV « box » (je viens de vérifier dans le topic de l’année dernière, c’était bien noté).

On peut avoir le doute en lisant la réponse d’Asmae_M mais force est de constater, une semaine après la publication, que le cadeau ne concerne que les box cette année aussi.

En effet, je viens de faire le test avec 2 lignes :

- une ligne mobile avec RED TV à 2€

- une ligne fixe sans option TV (donc 35 chaînes incluses gratuitement)

verdict :

- sur la ligne mobile : j’ai les chaînes habituelles (pas celles du bouquet famille)

- sur la ligne fixe : j’ai bien des chaînes supplémentaires par rapport à la normale (celles du bouquet famille).

Malheureusement, si vous n’avez qu’une offre RED TV Mobile, alors, vous ne profiterez malheureusement pas des chaînes offertes jusqu’au 6 janvier 2025 :/

Passez toute de même de belles fêtes de fin d’année.

Re: 🎄🎁 C’est noël avant l’heure chez RED

Toto76 — Tue, 24 Dec 2024 09:34:39 GMT

Merci a vous, bonne fete