https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622359#M3953 <P>Bonjour un technicien est intervenu suite à une commande box 5 branchée le 8/07 en attendant la fibre le même jour..mais sans branchement..j.attends depuis ce jour..aucune intervention de vôtre part ni communication..rien le ko complet c.est désolant...</P> Sun, 12 Jul 2026 08:59:05 GMT Mi19- 2026-07-12T08:59:05Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622217#M3939 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Bannière BOX 5G .png" style="width: 600px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31382i7D3116E0D7DA0E00/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="Bannière BOX 5G .png" alt="Bannière BOX 5G .png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN data-contrast="auto">Arrêt progressif du réseau cuivre (ADSL), aucun accès à la Fibre ou pour une autre raison, la box 5G est la solution vers laquelle se tourner pour continuer à profiter d’internet </SPAN><SPAN data-contrast="auto">😉</SPAN><SPAN data-contrast="auto">&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P><STRONG><SPAN data-contrast="auto">D’abord, qu’est-ce qu’une box 5G ?</SPAN></STRONG><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN data-contrast="auto">La box 5G est un boîtier qui permet d'accéder à Internet à domicile en utilisant le réseau mobile 5G. Concrètement, elle fonctionne un peu comme un smartphone : elle se connecte aux antennes 5G à proximité grâce à une carte SIM, puis diffuse la connexion Internet en Wi-Fi ou via des ports Ethernet pour tous les appareils de la maison.&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P><STRONG><SPAN data-contrast="auto">Qu’en est-il de la box 5G RED by SFR ?</SPAN></STRONG><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN data-contrast="auto">Il s’agit d’un petit totem rectangulaire d’une hauteur de 192 millimètres, pour une largeur de 99 mm et une profondeur de 99 mm. Le tout pour un poids de 560 grammes. La box 5G RED by SFR intègre le Wi</SPAN><SPAN>‑</SPAN><SPAN data-contrast="auto">Fi 6 et offre des débits théoriques pouvant atteindre 1,1 Gbit/s en téléchargement et 150 Mbit/s en envoi. Et vous pouvez y connecter jusqu’à 128 appareils. Elle dispose aussi :&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">1 emplacement carte SIM en format nano-SIM </SPAN><SPAN data-contrast="none">​</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">3 ports Gbit Ethernet LAN (RJ45)</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">1 port téléphone (RJ11)</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">1 bouton orifice RESET</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">1 bouton WPS</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="6" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="none">1 bouton d’allumage</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <P><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></P> <P><STRONG><SPAN data-contrast="none">Quels sont les avantages de la box 5G ?</SPAN></STRONG><SPAN data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-ccp-props="{&quot;335559685&quot;:720}">&nbsp;</SPAN></P> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="3" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><STRONG><SPAN data-contrast="auto">Des débits élevés</SPAN></STRONG><SPAN data-contrast="auto"> pouvant rivaliser avec certaines connexions fibre.&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="3" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="1"><STRONG><SPAN data-contrast="auto">Une</SPAN></STRONG> <STRONG><SPAN data-contrast="auto">installation rapide</SPAN></STRONG><SPAN data-contrast="auto"> : il suffit généralement de brancher la box à une prise électrique. Et si vous voulez en savoir plus, notre</SPAN><A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/installer-box-5g.html#chapitre1" target="_blank"><SPAN data-contrast="none"> FAQ</SPAN></A><SPAN data-contrast="auto"> est une mine d’informations&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="3" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="1"><STRONG><SPAN data-contrast="auto">Une alternative intéressante</SPAN></STRONG><SPAN data-contrast="auto"> dans les zones où la fibre n'est pas encore disponible ou lorsque l'ADSL est peu performant.&nbsp;</SPAN><SPAN data-ccp-props="{}">&nbsp;</SPAN></LI> </UL> <UL> <LI aria-setsize="-1" data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="3" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}" data-aria-posinset="4" data-aria-level="1"><SPAN data-contrast="auto">La possibilité de connecter plusieurs appareils simultanément (jusqu'à 128 </SPAN><SPAN data-contrast="auto">😉</SPAN><SPAN data-contrast="auto">) </SPAN></LI> </UL> <P><SPAN data-ccp-props="{&quot;335559685&quot;:720}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-contrast="auto">Si votre connexion actuelle montre ses limites et que vous recherchez une solution simple, rapide à installer et performante, la box 5G pourrait bien être la réponse idéale. Alors est-ce que c’est une option qui vous tente ?</SPAN><SPAN data-ccp-props="{&quot;335559685&quot;:360}">&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-ccp-props="{&quot;335559685&quot;:360}">&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 25 Jun 2026 08:04:13 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622217#M3939 REDbySFR 2026-06-25T08:04:13Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622252#M3941 <P>Bonjour je suis dans le 64 et mon réseau internet est instable&nbsp;</P><P>quelqu’un a t il le même soucis ?&nbsp;<BR />est ce une panne généralisée sur le réseau RED? Je vous remercie&nbsp;</P> Mon, 29 Jun 2026 09:53:39 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622252#M3941 LucieA 2026-06-29T09:53:39Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622315#M3946 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4189104">@LucieA</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous avez toujours le problème de réseau ?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>N'hésitez pas à m'en dire plus en privé.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans l'attente de votre retour&nbsp;☺️</P> Tue, 07 Jul 2026 13:22:34 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622315#M3946 Alexandreb 2026-07-07T13:22:34Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622354#M3950 <P>Bonjour,</P><P>Meme genre de problemes...</P><P>Je n ai pas d iphone, pas de compte itunes, j utilise un samsung... et...</P><P>SFR use et *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois *** de son mandat de prelevement sans aucun consentement de ma part... je n ai jamais souscrit à ce service de paiement sur facture qui n est qu un nid à arnaques... et en aucun cas realiser des achats itunes!</P><P>Et les robots du chat SFR mz renvoient systematiquement vers apple...</P><P>SFR prend l eau...</P><P>Que tous les clients concernés se fassét connaitre!</P> Sat, 11 Jul 2026 15:25:43 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622354#M3950 JC93 2026-07-11T15:25:43Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622359#M3953 <P>Bonjour un technicien est intervenu suite à une commande box 5 branchée le 8/07 en attendant la fibre le même jour..mais sans branchement..j.attends depuis ce jour..aucune intervention de vôtre part ni communication..rien le ko complet c.est désolant...</P> Sun, 12 Jul 2026 08:59:05 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/La-box-5G-de-RED/m-p/622359#M3953 Mi19- 2026-07-12T08:59:05Z