sujet Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ? dans Box & décodeur TV

À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Matou69 — Wed, 28 Jun 2023 20:32:00 GMT

Bonjour,

Depuis la semaine dernière, les abonnés SFR ont le droit à l'application SFR TV sur les télés Samsung (système Tizen), au même titre que les abonnés Orange, Bouygues et Free.

Ce qui permet de ne plus utiliser la box et c'est très pratique.

Je dirais qu'il était temps.. Mais les utilisateurs RED ne peuvent malheureusement pas l'utiliser, étant donné qu'on a notre propre application Red TV et elle n'est toujours pas présente sur le store d'applications de samsung.

Je voulais donc savoir si cela était prévu dans un futur proche ou s'il nous était possible d'utiliser l'appli SFR TV ?

Merci.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

marcmarais — Thu, 29 Jun 2023 14:48:19 GMT

Bonjour @Matou69 ,

Je suppose que vous faites référence à ces accords signés entre Samsung et les principaux FAI, SFR récemment :

https://www.numerama.com/tech/1421688-bientot-la-fin-des-box-tele-des-applications-arrivent-chez-sfr-orange-free-et-bouygues.html

Je n'ai aucune info sur la disponibilité de l'application RED TV sur le magasin d'applications de Samsung...

Par contre, certains contrats utilisent l'application SFR TV (comme moi par exemple, RED TV ne fonctionne pas), donc dans ce cas c'est possible mais il faut une TV Samsung récente (de 2019 ou plus récent).

Si jamais j'ai l'info je vous le dis

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Matou69 — Thu, 29 Jun 2023 15:01:21 GMT

Bonjour @marcmarais,

Oui je fais référence à ce nouvel accord entre SFR et Samsung.

Vous dites que certains contrats RED utilisent l'appli SFR TV? Pouvez-vous m'en dire plus car je n'ai vu ça nul part et ça pourrait m'intéresser.

Merci.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

marcmarais — Thu, 29 Jun 2023 17:12:57 GMT

@Matou69 ,

Mon abonnement RED, pour une raison inconnue, ne fonctionne pas sur RED TV .

Quand je veux l'ouvrir, j'ai un message disant :

"Ce compte ne permet pas d'utiliser RED TV, nous vous proposons d'utiliser SFR TV ".

Il s'agit d'un bug évidemment...

Si RED TV fonctionne chez vous, je pense que SFR TV ne marchera pas, mais vous pouvez toujours essayer.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Matou69 — Fri, 30 Jun 2023 09:52:21 GMT

Ah d'accord, non pour moi Red TV fonctionne sur mon téléphone. Et SFR TV me dit d'utiliser RED TV.

Il n'y a que sur mon PC que je peux regarder SFR TV sur leur site.

C'est un peu le bazar... Ils auraient dû faire qu'une seule appli comme les autres operateurs ...

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Mathieu_Gi — Thu, 06 Jul 2023 19:03:10 GMT

@Matou69 a écrit :
Ah d'accord, non pour moi Red TV fonctionne sur mon téléphone. Et SFR TV me dit d'utiliser RED TV.
Il n'y a que sur mon PC que je peux regarder SFR TV sur leur site.

C'est un peu le bazar... Ils auraient dû faire qu'une seule appli comme les autres operateurs ...

Bonjour,

À mon avis, les applications SFR TV et RED TV sont quasiment identiques. Il s'agit surtout d'une question de présentation de l'application selon que l'on est abonné à SFR ou RED by SFR.

Il fut un temps où l'on pouvait d'ailleurs utiliser l'une ou l'autre. J'utilisais justement SFR TV, mais un jour, j'ai eu droit au message m'indiquant d'utiliser RED TV.

Quant à regarder SFR TV via le site, il faut savoir que c'est possible sous Android voire Android TV (c'est toutefois moins pratique, et cela nécessite l'usage d'une application pour émuler une souris, MATVT, ou... une souris), en installant un navigateur Internet pour Android mobile comme Opera ou Firefox (il faut en principe penser à autoriser les contenus avec DRM dans les paramètres) à condition d'utiliser le mode d'affichage "ordinateur de bureau" à la place du mode par défaut pour appareil mobile (que j'évite d'utiliser).

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

cedricbouchet — Sun, 09 Jul 2023 08:50:37 GMT

J'ai le même problème. Aujourd'hui sur mon téléphone Android je peux utiliser l'application RED TV ou SFR TV, les deux fonctionnent sur mon téléphone en mettant les identifiants liés à mon compte RED. Sur la TV Samsung de 2020 avec SFR TV j'ai l'erreur : tv connectée n'a pas été activée.

J'attends un peu je verrai si cest un bug ou non car l'application est récente..... Et en retard sur les autres fournisseurs. Sinon il y a toujours la possibilité d'utiliser des m3u et autres mais plus compliqué pour pas grand chose. Pour l'instant j'ai toujours laissé mon décodeur TV mais il ne va pas rester longtemps je pense ,,,,😐

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

cedricbouchet — Wed, 12 Jul 2023 18:18:36 GMT

Problème résolu, j'ai résilié l'option tv red et utilisé l'application orange. Sosh fait l'option à 1e par mois aussi. Ça fonctionne très bien.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

patstheray — Tue, 15 Aug 2023 07:06:41 GMT

@cedricbouchet a écrit :
Problème résolu, j'ai résilié l'option tv red et utilisé l'application orange. Sosh fait l'option à 1e par mois aussi. Ça fonctionne très bien.

Bonjour,

En fait tous ces opérateurs ne sont que des voyoux.... Plutôt que de mettre en place des applis TV que l'on pourrait installer directement sur les tv connectées ou les box (android ou autres ) ils préfèrent vous vendre ou louer une box tv en supplément ..... L'appât du gain reste le mobile essentiel et rien d'autres...

Multiplication des box " internet, tv , autres "...

Une manipulation permanente de l'usager, avec un accès direct au portefeuille....

Sans parler que cette multiplication d'objets connectés a une incidence sur l'empreinte carbone ( sujet à la mode dont on nous rabâche les oreilles sans discontinuer ).

Mais visiblement ce sujet ne semble pas intéresser les opérateurs...

LAMENTABLE.....

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

pprd — Sun, 05 Nov 2023 07:56:51 GMT

Oui je viens d'avoir ma première TV et quelle fut ma surprise de ne pas voir l'appli red tv sur le magasin d'applications Samsung.

Même en allant dans mon appli red tv sur mon téléphone Samsung, impossible de caster le programme choisi vers la tv Samsung. La seule possibilité de caster est avec un chromecast. C'est quand même contraignant.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

patstheray — Sun, 05 Nov 2023 09:01:15 GMT

@pprd

Salut,

Ouais, c'est encore l'un des seuls opérateurs à ne pas avoir une appli installée sur les stores des TV, ni des autres supports (google tv, amazon stick etc ).

Ils préfèrent louer ou vendre leur box tv et pour le cast, c'est effectivement pas très pratique.

Je reste chez RED pour la red box qui est la moins chère du marché, en plus n'ayant pas besoin de box tv car j'utilise l'appli Canal sur ma tv Samsung et une chromecast google tv sur un second tv non connecté.

Le fait est que l'appli serait la bienvenue, mais je doute fort que cela arrive car se serait pour eux un manque à gagner.

A suivre.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

SebRas — Sat, 23 Dec 2023 21:54:14 GMT

Bonsoir a tous .

N'oubliez pas que une bonne antenne tnt sur un toit donne droit au chaînes gratuites de la Tnt et de manière extrêmement stable et fiable.

Meme si rupture d internet pas de souci de tv

En vue de la qualité des réseaux fibre et avec la façon que cela a ete fait lol..

il est bizarre que les abonnés soit pret a payer x euro pas mois pour avoir les chaînes de la tnt qui sont gratuites avec un antenne tnt. il est vrai qu il ny a pas de streaming.mais de nos jours ceci et.possible depuis des applications gratuites également.

Bonne soirée

Seb

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Kahun — Sat, 03 Feb 2024 07:33:15 GMT

@SebRas : chut! le donneur de leçon

+1 pour le sujet, j'attends impatiemment l'application red TV chez Samsung

Je surveille les offres concurrentes car c'est pour moi aussi un motif de résiliation. C'est vraiment plus pratique d'avoir toutes les chaînes dans le même espace et une seule télécommande !

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Ayse — Wed, 08 May 2024 18:38:09 GMT

Bonjour,

Est-ce que nous pourrons se connecter sur l'application SFR TV via un téléviseur Samsung avec nos identifiant et mot de passe RED TV ?

Merci

Mes salutations distinguées

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

chc99 — Thu, 09 May 2024 07:14:03 GMT

@Ayse a écrit :
Bonjour,

Est-ce que nous pourrons se connecter sur l'application SFR TV via un téléviseur Samsung avec nos identifiant et mot de passe RED TV ?

Merci

Mes salutations distinguées

Bonjour,

Les applications TV RED ne seront pas (voire jamais) disponibles.

RED est un opérateur d'entrée de gamme et il déploie des services à la hauteur du coût de l'abonnement.

Ils préfèrent se concentrer sur une box qu'ils maîtrisent, sans être dépendant dans constructeurs de TV et de leurs mauvaise gestion des OS.

D'autant que la gestion des applications sur les OS de TV est complètement dépassée et est un casse tête de maintenance pour les éditeurs, donc RED n'ira pas dans cette voie là.

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Arnaud90 — Wed, 18 Dec 2024 14:39:26 GMT

@chc99 a écrit :
@Ayse a écrit :
Bonjour,

Est-ce que nous pourrons se connecter sur l'application SFR TV via un téléviseur Samsung avec nos identifiant et mot de passe RED TV ?

Merci

Mes salutations distinguées
Bonjour,
Les applications TV RED ne seront pas (voire jamais) disponibles.
RED est un opérateur d'entrée de gamme et il déploie des services à la hauteur du coût de l'abonnement.

Ils préfèrent se concentrer sur une box qu'ils maîtrisent, sans être dépendant dans constructeurs de TV et de leurs mauvaise gestion des OS.
D'autant que la gestion des applications sur les OS de TV est complètement dépassée et est un casse tête de maintenance pour les éditeurs, donc RED n'ira pas dans cette voie là.

Bonjour,

SFR la développe, donc pourquoi ne serait elle pas disponible aux utilisateurs de RED ?

Ce qui était d'ailleurs la question d'origine, peut on utiliser SFR TV sur une TV Samsung avec un compte Red ?

Si quelqu'un avait pu faire un essai concluant ce serait vraiment bien...

Merci

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Asmae_M — Thu, 19 Dec 2024 08:54:47 GMT

Bonjour @Arnaud90 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Pour l'instant, l'application RED TV n'est pas disponible sur les TV. Nous sommes en train de travailler dessus.

En réponse à votre question au sujet de SFR TV, cette appli appartient à SFR, et non à RED, donc elle ne peut pas être utilisée avec un compte RED. Il faut les identifiants d'une ligne SFR qui inclut l'option SFR TV.

Nous sommes disponibles pour toute demande d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée.

Asmae

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Arnaud90 — Thu, 19 Dec 2024 09:43:37 GMT

Merci Asmae,

Enfin une réponse claire

C'est dommage je me serais bien passé de la Box TV.

Bonne journée également

*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

N_ — Mon, 23 Dec 2024 12:05:00 GMT

Réponse claire mais absolument pas suffisante.

J'ai un abonnement qui stipule noir sur blanc :

"TV en direct ou en replay

Faites votre choix parmi un large catalogue de chaînes TV & VOD disponibles sur tous vos écrans (TV, smartphone, ordinateur, tablette) avec l'application RED TV. Voir le guide des chaînes TV"

C'est donc mensonger, si c'est mensonger c'est attaquable en justice.

D'autant plus que légalement, SFR doit donner l'accès GRATUITEMENT à la TNT. C'est donc encore une fois attaquable en justice.

Bref, est-ce que le jeu en vaut la chandelle ? Est-ce que nous, consommateurs lésés, devons faire appelé à l'UFC que choisir par exemple pour faire une action de groupe en justice ou SFR va arrêter ses pratiques mafieuses ?

Re: À quand l'appli RED TV sur télés Samsung ?

Asmae_M — Tue, 24 Dec 2024 11:13:01 GMT

Bonjour @N_ et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Si je ne me trompe pas, la brochure tarifaire reçue suite à la souscription à la Box (reçue par mail et récupérable depuis le compte client rubrique Infos perso > Contrat et vie privée > Documents contractuels) mentionne clairement que l'appli RED TV est disponible seulement sur les tablettes et smartphones.

Ce lien fournit une description détaillée des caractéristiques de l'appli RED TV.

Pour ce qui est de la TNT, RED inclut 35 chaînes et vous pouvez les consulter à travers l'appli RED TV sur votre téléphone/tablette, le site www.tv.sfr.fr ou sur votre TV en optant pour la Connect TV, qui se loue pour 3€ par mois.

Nous sommes à votre disposition pour toute demande d'assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée.

Asmae