sujet Mise à jour interface principale de Connect TVla fala dans Box & décodeur TV

Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

Minidoque — Wed, 13 Dec 2023 06:29:07 GMT

Bonjour

Cela fait plusieurs semaines que l'on me demande de mettre à jour l'interface principale de mon décodeur Connect TV et, quand je valide l'opération, rien ne se passe ?...

Re: Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

UnknownXX — Wed, 13 Dec 2023 07:01:17 GMT

Bonjour @Minidoque,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Mon père m'a parlé de ça ce WE mais n'a pas été en mesure de reproduire le truc, comme si la MAJ est passée toute seule lorsque j'ai redémarré la box. J'en ai profité pour mettre à jour toutes les applis sur le Play Store et depuis, il ne se plaint plus.

De tête, dans les réglages -> Mes applications, vous pouvez forcer les mises à jour des applications embarquées. Pour être à jour, votre version de l'appli Connect TV doit être en 5.9.2.

Sinon, pour être sur de quoi on parle, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du message qui s'affiche.

Bonne journée.

Re: Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

Minidoque — Wed, 13 Dec 2023 17:00:30 GMT

Merci Loïc

Je viens de contacter le service technique...

J'ai tout débranché (les 3 appareils), rebranché et remis en route mais cela n'a pas réglé le problème !

Finalement, j'ai dû faire un reset de mon décodeur Connect TV et le réinstaller complètement et, enfin, le probléme est réglé puisque la mise à jour s'est faite automatiquement !

Cordialement.

Re: Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

UnknownXX — Wed, 13 Dec 2023 19:13:27 GMT

Super @Minidoque, merci pour l'astuce !

Bonne soirée.

Re: Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

Martine-J — Sat, 02 Aug 2025 19:05:56 GMT

Bonjour,

Merci pour l'astuce de redémarrer le boîtier Connect TV car j'avais le même problème depuis quelques jours et la mise à jour ne se faisait pas quand je cliquais sur mettre à jour, ça y est elle s'est enfin faite après redémarrage ! 😊

Bonne soirée

Re: Mise à jour interface principale de Connect TVla fala

iMoose — Mon, 04 Aug 2025 11:16:50 GMT

Bonjour @Martine-J et bienvenue sur le Forum RED,

Heureux de savoir que cette astuce a permit de résoudre le blocage du Connect TV.

Merci à @Minidoque pour ce précieux partage !

A très vite