sujet Re: accès NAS QNAP en interne dans Box & décodeur TV

accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Wed, 30 Oct 2024 11:01:58 GMT

Bonjour à tous

nouveau sur le forum, j'essaye de lancer une bouteille à la mer

Je viens de changer d'opérateur orange>red, en passant d'une box adsl à la fibre box 7.

j'ai un NAS QNAP pour lequel j'accédait en interne chez moi via le port 1988 (débloqué sur la box), et sur le media center.

A ce jour, je n'arrive pas à faire la même manip sur ma box pour avoir le même accès.

Toutes les IP sont autorisées sur le NAS.

Ma box est en IPV4.

l'adresse IP est bonne, j'accède bien depuis l'extérieur via un autre port 8080.

Dans la box 7 il y a deux options pour les ports, transfert et redirection, quelle option prendre? quel paramétrage mettre?

Quand je suis dans les paramètres box, je vois plex media server mais c'est tout.

Merci pour vos réponses et votre temps consacré à mon problème.

Re: accès NAS QNAP en interne

Valentech — Wed, 30 Oct 2024 11:25:04 GMT

Bonjour @quentinbes et bienvenue dans la communauté d’entraide RED by SFR,

Merci d'avoir partagé votre situation. Pour accéder à votre NAS via le port 1988, vous devrez configurer le transfert de port sur votre Box 7.

Voici les étapes à suivre :

Connectez-vous à l'interface de votre Box 7 (192.168.1.1).
Allez dans les paramètres de transfert de port :

Cherchez l’option « Transfert de port » ou « Redirection de port » dans les paramètres.

Ajoutez une règle de transfert de port :

Indiquez le port externe (1988) et le port interne (1988).
Entrez l’adresse IP de votre NAS.
Choisissez le protocole (TCP) si l’option est disponible.

Enregistrez vos modifications et redémarrez la box si nécessaire.

Une fois ces étapes complétées, vous devriez pouvoir accéder à votre NAS via le port 1988 en local.

Si vous avez des doutes sur le paramétrage, n'hésitez pas à consulter le manuel de votre NAS pour plus de détails ou à revenir ici pour d'autres questions.

Bonne chance et n'hésitez pas à partager vos résultats !

Bonne journée.

Re: accès NAS QNAP en interne

Ctk — Wed, 30 Oct 2024 14:21:50 GMT

Bonjour,

Je crois comprendre que la redirection de port fonctionne bien puisque tu as accès à ton NAS depuis le WAN ("l’extérieur") par le port 8080.

Le souci semble l'accès depuis le LAN ("en interne") depuis le port 1988.

C'est bien cela ?

Si le souci d'accès concerne bien le LAN, la box n'a pas besoin de paramétrage particulier.
Simplement, peut-être que le port 1988 ne convient pas à ton nouveau réseau avec la SFR7 ou bien que l'accès est bloqué par le pare feu de ton NAS.

Tu es certain que tu pointes bien la bonne IP sur ton LAN ? C'est bien cette même IP qui est paramétrée dans ta box pour qu'elle soit atteinte par le port 8080 depuis l’extérieur ? Pourrais-tu essayer un autre port ?
Cette difficulté depuis le LAN ne me semble pas courante. Il y a un truc tout bête qui bloque à mon avis.

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Wed, 30 Oct 2024 16:53:58 GMT

Bonjour @Valentech

merci pour les infos

du coup je fais bien une redirection de ports, pas un déclenchement?

si c'est le cas, ça ne fonctionne toujours pas.

Sur mon NAS, aucune IP bloquée

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Wed, 30 Oct 2024 17:00:33 GMT

INFO NASIP NAS

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Wed, 30 Oct 2024 17:03:24 GMT

BOX

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Wed, 30 Oct 2024 17:09:37 GMT

Bonjour @Ctk

merci pour le temps passé à m'aider

j'ai mis mes paramètres en message, pour moi les IP sont bonnes, rien de bloqué dans le parefeu du NAS

l'IP est la même qu'avec la box orange.

Comme vous dites, il doit bien y avoir un truc tout idiot, car je ne le vois pas en local sur mon pc ni sur la box tv.

Re: accès NAS QNAP en interne

Valentech — Wed, 30 Oct 2024 17:24:12 GMT

Bonjour @quentinbes ,et merci pour votre retour.

Oui, vous devez effectivement utiliser la redirection de port pour accéder à votre NAS via le port 1988. Le déclenchement de port est généralement utilisé dans des cas spécifiques où le port externe doit être activé par une demande d'un port interne, mais pour votre usage, la redirection est la bonne option.

Si la redirection de port ne fonctionne toujours pas, voici quelques points à vérifier :

Assurez-vous que l'adresse IP de votre NAS est statique ou réservée dans votre box pour éviter qu'elle ne change. Cela garantira que la redirection de port fonctionne toujours correctement.
Vérifiez que votre NAS est bien connecté au réseau et qu'il est accessible en interne (par exemple, essayez d'y accéder via un navigateur en utilisant l'adresse IP locale).
Assurez-vous que le pare-feu de votre NAS ne bloque pas les connexions sur le port 1988.
Pour voir si le problème vient du port 1988, essayez de rediriger un autre port comme suggéré par @Ctk (par exemple, 8080) et vérifiez si cela fonctionne.
Certains NAS ont des réglages spécifiques qui doivent être activés pour permettre l'accès externe. Assurez-vous d'avoir vérifié ces paramètres.

N’hésitez pas à partager les résultats de vos tests ou à poser d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider.

Bonne fin de journée.

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Thu, 31 Oct 2024 08:41:49 GMT

pour l'accès en local, j'accède via le navigateur via 192.168.1.36:8080

j'ai modifié le parefeu du NAS

je ne sais plus trop quoi faire???

par contre autre souci, je ne vois pas le media center sur la connect tv? souci de version?

Re: accès NAS QNAP en interne

Ctk — Thu, 31 Oct 2024 11:04:01 GMT

Bonjour,

Je ne connais pas les spécificités exactes de ce type de NAS mais dans le pare feu, je ne vois pas la règle qui autorise le port 1988.
Si l'accès par le port 8080 fonctionne, c'est bien que toute la partie physique du réseau est ok.

L'impossibilité de l'accès au port 1988 vient très certainement du paramétrage du NAS.

Ce port ne semble accepter que le HTTS. Tapez vous bien : https://192.168.1.36:1988 ?
Si vous ne tapez pas "https", c'est le protocole http qui est utilisé par défaut.

Sinon, je ne vois pas....

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Thu, 31 Oct 2024 12:41:33 GMT

l'accès via le port 1988 et le HTTPS fonctionne bien.

par contre je ne comprends pas le souci avec le média center de la connect tv?

Re: accès NAS QNAP en interne

Valentech — Thu, 31 Oct 2024 13:08:42 GMT

Bonjour @quentinbes,

Merci pour ces précisions. Si vous pouvez accéder à votre NAS en local via 192.168.1.36:8080, cela signifie qu'il est bien connecté au réseau.

Pour la redirection de port, assurez-vous que vous avez bien configuré le port externe (1988) pour pointer vers l'adresse IP de votre NAS et le port interne correspondant.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de rediriger le port 8080 à la place, comme mentionné précédemment, pour vérifier si c’est un problème spécifique au port 1988.

Concernant le média center qui ne s'affiche pas sur votre connect TV, cela peut en effet être lié à la version du logiciel ou aux paramètres de votre NAS.

Voici quelques points à vérifier :

Assurez-vous que le firmware de votre NAS et l'application média center sont à jour.
Vérifiez que votre connect TV prend bien en charge le média center de votre NAS.
Assurez-vous que votre connect TV est sur le même réseau local que votre NAS.
Vérifiez les paramètres de partage et assurez-vous que le service média est activé.

Si vous avez besoin d'aide pour ces vérifications, n'hésitez pas à demander. Nous sommes là pour vous aider.

Bonne journée

Re: accès NAS QNAP en interne

quentinbes — Thu, 31 Oct 2024 14:10:33 GMT

RE RE

ça à l'air de fonctionner pour l'accès au NAS, je ne le vois pas sur mon explorateur de fichier mais on va faire sans;

Pour le média center, je ne le vois même pas sur la page d'accueil de la connect tv, du coup je vais faire autrement et passer directement par plex et mettre l'appli sur la connect tv, j'aurai les mêmes fonctionnalités.

Re: accès NAS QNAP en interne

Ctk — Thu, 31 Oct 2024 14:32:46 GMT

Je suis content de savoir que le HTTPS était bien le souci.

Concernant la connect TV, il serait efficace d'installer l'APK de X-Explore ou Cx Explorateur de Fichiers.
Mais je crois que le boîtier connect TV est désormais fermé aux APK extérieur.
De mon coté, j'ai des Amazon Fire Stick et je n'ai aucun souci avec Cx Explorateur de Fichiers pour me balader sur le réseau et lancer les fichiers avec VLC.
Donc je sèche sur ce point ne pouvant pas faire de test.

Re: accès NAS QNAP en interne

Valentech — Thu, 31 Oct 2024 15:04:10 GMT

Bonjour @quentinbes, merci pour votre retour ! Je suis ravi d'apprendre que l'accès au NAS fonctionne désormais.

Pour l'affichage dans l'explorateur de fichiers, cela peut dépendre des paramètres de partage, mais si cela ne vous gêne pas, c'est tout à fait acceptable.

Concernant le média center, si vous arrivez à installer Plex ce serait une excellente alternative dans le sens ou elle vous permettra d'accéder à vos médias facilement sur votre Connect TV.

Assurez-vous simplement que l'application Plex est bien configurée pour accéder à votre NAS.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide pour la configuration de Plex ou quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir .

Bonne journée