sujet Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir dans Box & décodeur TV

BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

lulu70fr1 — Thu, 07 Nov 2024 19:04:02 GMT

Bonjour,

En démarrant ma BOX RED-SFR CONNECT-TV V3, l'écran d’accueil m'informe qu'une mise à jour est disponible : 6.2.2. Je l'applique et suite à cette MAJ, dés que je veux accéder à une chaine, la BOX se ré-initialise....

Modèle : Connect TV V3
Firmware : 11.3.55

Logiciel : 2.2.2

Impossible de regarder une chaine en plein écran sauf la chaine par défaut sur le menu d’accueil.

Même en redémarrant, même problème...

Y-a-il d'autres utilisateurs dans mon cas avec cet équipement ?

Merci pour votre assistance.

Cordialement.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

JC27 — Thu, 07 Nov 2024 19:13:06 GMT

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème.

J'ai contacté l'assistance red, c'est une panne générale des services tv chez eux.

Astuce : j'ai installé Molotov, c'est mieux que rien 😉

Cordialement

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

lulu70fr1 — Thu, 07 Nov 2024 19:15:41 GMT

Merci, Oui je viens de voir les derniers posts du "Reboot intempestif, une fois par jour environ" qui en parle.

Plus qu'a patienter....

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

lulu70fr1 — Thu, 07 Nov 2024 19:56:52 GMT

J'ai également une autre solution temporaire :
Si vous avez l'application Mobile Red-TV, vous pouvez "caster" n'importe qu'elle chaîne sur votre téléviseur ou BOX compatible.

Bien cordialement.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

Tauren67 — Thu, 07 Nov 2024 19:29:52 GMT

Même soucis depuis la maj de hier soir.
j’ai déjà contacté le sav mais les lignes sont saturées.
Je pense qu’il faut attendre.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

VirginieP — Thu, 07 Nov 2024 19:45:36 GMT

Même problème, c'est infernal. Il semblerait qu'il faille patienter !

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

VirginieP — Thu, 07 Nov 2024 19:47:04 GMT

Même problème. Pas de réponse non plus, ce doit être saturé. Patience !

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

bplee — Thu, 07 Nov 2024 20:04:00 GMT

Oui, idem pour moi, même malgré un data Factory reset.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

Marie80 — Thu, 07 Nov 2024 20:32:25 GMT

Même problème depuis la mise à jour ce midi 😡

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

Marie80 — Thu, 07 Nov 2024 20:51:00 GMT

Même problème après la mise à jour 6,2,2 de connect tv ce midi 😡
Ecran d'accueil avec les applis tjs à l'écran et si changement de chaîne, la connect tv se réinitialise ! Impossible de regarder la tv.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

lulu70fr1 — Thu, 07 Nov 2024 20:59:36 GMT

C'est un problème technique identifié par les équipes d'SFR.
Il faut patienter et en attendant, voici quelques astuces pour regarder la TV :

- JC27 : Installer l'application molotov sur la box.
- Si vous avez l'application Mobile Red-TV, vous pouvez "caster" n'importe qu'elle chaîne sur votre téléviseur ou BOX compatible.

Bien cordialement.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

lulu70fr1 — Thu, 07 Nov 2024 21:14:47 GMT

Hello,

Le problème semble être résolu !) Super pour leur réactivité.

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

Cne — Thu, 07 Nov 2024 21:19:06 GMT

Ça fonctionne.

Merci

Re: BOX RED-SFR CONNECT TV3 : Reboot intempestif suite MAJ 6.2.2 de ce soir

Marie80 — Fri, 08 Nov 2024 09:38:20 GMT

Tout fonctionne ce matin

Merci pour les messages