sujet Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe dans Box & décodeur TV

Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Trebla67 — Wed, 20 Jul 2022 05:39:13 GMT

Bonjour,

Je voudrais augmenter le nombre de sonneries du téléphone fixe avant transfert vers le répondeur

J'ai trouvé sur internet *610*30# (pour le passer à 30 secondes) et cette manip m'a été confirmé par le conseiller ReD.

Toutefois j'ai le message le numéro composé n'est pas attribué.

Quelqu'un a une solution ?

Merci

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

UnknownXX — Fri, 22 Jul 2022 19:28:47 GMT

Bonjour @Trebla67,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Le répondeur est toujours bien actif ? (À vérifier sur cette page : https://espace-client-red.sfr.fr/services-voix/repondeur-fixe/configuration)

Bonne soirée.

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Trebla671 — Sat, 23 Jul 2022 13:37:02 GMT

Bonjour,

Merci de vous intéresser à mon problème

Oui, le répondeur est toujours actif, je viens de revérifier.

Avez vous d'autres idées ?

Merci

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

UnknownXX — Sat, 23 Jul 2022 15:38:33 GMT

Re @Trebla671,

A part vous inviter à rappeler le service technique pour qu'ils fassent un diagnostic, non.

Essayez de désactiver le répondeur puis le réactiver. Ensuite désactivez le renvoi pour non réponse puis réactivez le, histoire de tout remettre à 0. Mais si ça ne marche toujours pas, je sèche :/

Tenez nous quand même au courant ici.

Bonne soirée

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Trebla671 — Sat, 23 Jul 2022 17:27:06 GMT

Re Bonjour,

Merci pour l'idée ....

J'ai désactivé le répondeur puis réactivé mis cela n'a rien changé

Bonne soirée

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

UnknownXX — Sat, 23 Jul 2022 17:32:26 GMT

Re,

Idem pour la programmation du renvoi sur non réponse ? Ce n'est pas sur la même page de mémoire.

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Trebla671 — Sun, 24 Jul 2022 05:47:04 GMT

oui j'ai tout réinitialisé sur les deux pages

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

UnknownXX — Sun, 24 Jul 2022 07:51:44 GMT

Bonjour @Trebla671,

Alors il faudra (re)contacter le service technique... Tenez nous au courant !

Bon dimanche !

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Trebla671 — Sun, 24 Jul 2022 15:59:15 GMT

Au fait quelqu'un a déjà réussi a faire la manip ?

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Corinne_63 — Tue, 13 Sep 2022 11:28:18 GMT

J'ai exactement le même problème! Impossible de modifier le nombre de sonneries avant renvoi vers le répondeur de mon fixe.

On est d'accord qu'il faut composer le 147 puis gérer les options perso? Lorsque je fais *, je reviens au menu principal et si je compose le 610, on m'indique que j'ai appuyé sur une mauvaise touche :/

HELP!

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

UnknownXX — Tue, 13 Sep 2022 11:48:06 GMT

Ah non, il ne faut pas appeler le 147.

Les codes *610 et compagnie se font directement, sans appeler quoi que ce soit au préalable

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

JaySean — Fri, 28 Apr 2023 12:54:28 GMT

Bonjour,

Je me permets de déterrer ce sujet au lieu d'en créer un nouveau mais j'ai exactement le même soucis.

Quelqu'un a-t-il déjà réussi cette manipulation ? J'ai également le message comme quoi le numéro n'est pas attribué.

Merci,

JaySean

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Coucoucemoi — Mon, 18 Sep 2023 11:46:01 GMT

Bonjour,

J'ajoute ma contribution : j'ai appelé le support technique, réponse : impossible de modifier le nombre de sonneries avant activation du répondeur.

Ce qui est très gênant : le délai est beaucoup trop court, si je suis à l'autre bout de mon logement impossible de décrocher à temps.

Les experts du forum confirment-ils ?

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

CECILE_V — Mon, 30 Oct 2023 10:27:13 GMT

Bonjour,

Je galère aussi avec le même problème. Je veux réduire le nombre de sonnerie. J'ai eu au moins 4 ou 5 fois le "chat" puis service technique qui me balade de manip en manip (toujours la même *610*xx#). Pour finalement me dire que ça vient de mon appareil. NON, car j'étais chez Sosh avant et cela fonctionnait... Avez vous une solution ? SVP..... ou dire carrément que pas possible et là ... on regarde à changer d'opérateur ??

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Dimitri35 — Mon, 21 Oct 2024 17:11:50 GMT

Bonsoir, je suis chez red by SFR et je voudrais savoir est-il possible de augmenter le nombre de sonneries sur son téléphone fixe ? Merci de me répondre cordialement Dimitri

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Dimitri35 — Mon, 21 Oct 2024 21:10:46 GMT

Bonjour, je voudrais savoir si c'est possible d'augmenter le nombre de sonneries sur le numéro fixe merci de me répondre bonne soirée à vous

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Asmae_M — Tue, 22 Oct 2024 09:00:57 GMT

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

@Dimitri35, voulez-vous prolonger la durée de sonnerie de votre téléphone fixe ?

Depuis votre téléphone fixe, composez *610*, saisissez les deux chiffres correspondant à la durée en secondes désirée, puis tapez # (dièse).

Il est important de noter que vous ne pourrez pas dépasser les 30 secondes.

Bonne journée.

Asmae M.

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Dimitri35 — Tue, 22 Oct 2024 10:25:06 GMT

Bonjour, j'ai essayé de faire cette manipulation ça ne fonctionne du tout SFR bonjour ce numéro n'est pas attribué du coup ça ne fonctionne pas pouvez-vous me faire une autre méthode s'il vous plaît merci de me répondre

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Asmae_M — Tue, 22 Oct 2024 10:51:21 GMT

@Dimitri35, assurez-vous que la messagerie vocale est activée en composant 147*8 et au cas où elle ne serait pas encore activée, composez 147*1.

En attendant votre retour.

Re: Augmenter le nombre de sonneries téléphone fixe

Dimitri35 — Tue, 22 Oct 2024 11:05:51 GMT

Oui ma messagerie vocale et activer depuis hier