sujet Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android) dans Box & décodeur TV

Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

romkilla — Sat, 10 Aug 2024 10:37:46 GMT

Bonjour j'ai une demande très technique.

Je souhaite débloquer l'option développeur sur Le décodeur Connect TV (Android) pour pouvoir utiliser le clavier virtuel depuis mon application domotique sur mon smartphone.

Mais malheureusement après avoir tapotez 7 fois sur "build android tv" depuis "réglages/paramètres de l'appareil/ à propos" la box me demande un mot de passe pour activer l'option développeur.

Comment faire pour obtenir ce mot de passe?

Merci

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Ctk — Sat, 10 Aug 2024 13:08:24 GMT

Bonjour,
Surprenant. Il n"y avait pas de mot de passe quand j'ai fait la même opération chez un ami il y a 3 mois.
Si un mot de passe est demandé, il est possible que ce soit celui que tu as déjà défini par ailleurs.
Sinon, cela voudrait dire que Red verrouille désormais un OS qui ne lui appartient pas vraiment (c'est un android TV) car Red ne met qu'une surcouche.
Si cela est récent, le mot de passe ne va pas tarder à apparait ailleurs sur un autre forum.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

romkilla — Sat, 10 Aug 2024 15:46:54 GMT

Je n'ai défini aucun mot de passe, je suppose que SFR a verrouillé l'OS. La box est en en location donc SFR reste "propriétaire" de l'appareil et peut faire ce qu'il veut.

C'est vraiment pénible ce genre de pratique mais cela ne m'étonne pas venant de cet opérateur. Je me suis abonné récemment car FREE tardait trop pour activer la fibre.

J'espère que quelqu'un trouvera une solution, c'est pas trop gênant de ne pas avoir cette fonctionnalité mais sur le principe je trouve ça vraiment archaïque et rageant!

Merci pour ta réponse.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Ctk — Sat, 10 Aug 2024 16:02:13 GMT

On va laisser trainer les yeux sur les autres forum pour trouver ce foutu code par défaut
Peut-être que tu pourrais tenter un RAZ en mode usine, surtout si tu n'as rien mis encore dessus, on ne sait jamais ?

Oui, ce serait rageant que RED joue ce jeu là.
Pour ton clavier virtuel, c'est "seulement" de l'inconfort, mais si tu souhaites mettre d'autres APK, c'est ballot.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

aldu62 — Tue, 24 Sep 2024 15:58:15 GMT

bonjour même problème que vous avec ce firmware 11.3.55 plus possible d'être développeur sur ma connect tv v3 mot de passe demandé .

ce qui me gêne c'est que le l'ai acheté elle m'appartient cette box, donc je ne vois pas pourquoi sfr se permet de me la bloqué !!.

en étant développeur je pouvais déplacer mes applications vers la carte micro sd maintenant c'est la box qui décide.

Cela fait un bon moment que je cherche une solution mais rien trouvé.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Mathieu_Gi — Fri, 27 Sep 2024 17:28:56 GMT

Bonjour,

J'ai fait quelques recherches sur le sujet, et il semble que cette application, permettant d'accéder directement au mode développeur (il en existe d'autres éventuellement), puisse être utile: Developer options.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

aldu62 — Fri, 27 Sep 2024 18:08:28 GMT

Merci Mthieu_Gi , je viens de tester mais malheureusement demande toujours le mot passe . l'apk c'est un simple raccourcis pour atteindre la fenêtre avec build.

Merci quand même.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

SACH — Wed, 16 Oct 2024 20:23:09 GMT

Bonjour,

Je vous écris en tant qu'utilisateur de votre service et propriétaire de l'équipement Connect TV. Aujourd'hui, sans aucune autorisation préalable, une mise à jour a été effectuée sur mon appareil, désinstallant toutes les configurations effectuées et installant un mot de passe pour accéder aux "options développeur" sur Android TV. Il semble que cela ait été fait en accédant à distance à l'équipement que je possède, ce qui limite l'utilisation de mon appareil.

Je suis prêt à porter cette affaire devant les tribunaux et à rassembler tous les utilisateurs de RED by SFR pour une action collective. Pour éviter cela, je demande que vous rétablissiez les paramètres initiaux et que vous me fournissiez le mot de passe installé sur mon équipement. De plus, je souhaite que vous supprimiez tous les logiciels permettant un contrôle à distance de mon appareil.

Je vous rappelle que cette action est en violation de la loi française sur la protection des données et la cybersécurité, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En outre, conformément à l'Article 323-1 du Code pénal français, l'accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données est interdit et punissable par la loi. Cette disposition vise à protéger les équipements informatiques contre toute intrusion non autorisée.

Dans l'attente de votre réponse rapide et favorable.

Cordialement,

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

SACH — Thu, 17 Oct 2024 09:43:36 GMT

Bonjour à tous,

Je vous écris en tant qu'utilisateur concerné et propriétaire de l'équipement Connect TV de RED by SFR. Aujourd'hui, sans aucune autorisation préalable, une mise à jour a été effectuée sur mon appareil, désinstallant toutes les configurations effectuées et installant un mot de passe pour accéder aux "options développeur" sur Android TV. Il semble que cela ait été fait en accédant à distance à l'équipement que je possède, limitant ainsi l'utilisation de mon propre appareil.

Je suis prêt à porter cette affaire devant les tribunaux et à rassembler tous les utilisateurs de RED by SFR pour une action collective. Pour éviter cela, je demande que RED by SFR rétablisse les paramètres initiaux, me fournisse le mot de passe installé sur mon équipement, et supprime tous les logiciels permettant un contrôle à distance de mon appareil.

Cette action est en violation de la loi française sur la protection des données et la cybersécurité, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En outre, conformément à l'Article 323-1 du Code pénal français, l'accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données est interdit et punissable par la loi.

Si vous avez été touchés par cette situation, je vous encourage à me contacter par email à ActionCollectiveRED@gmail.com. Ensemble, nous pouvons forcer RED by SFR à revenir sur ces changements.

Merci de votre soutien.

Cordialement,

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

moreteve — Wed, 11 Dec 2024 09:02:03 GMT

bonjour,

je suis dans la même situation.

suite à la mise à jour forcée du firmware de ma Connect TV V2 hier soir, j'ai dû réinitialiser toute la box et par la même perdre toutes mes données et applications.
voulant réinstaller mes applications, j'ai besoin d'accéder activer le "MODE DEVELOPER" mais impossible de le faire après avoir cliquer 7 fois sur le menu car UN MOT DE PASSE EST DEMANDE !!!
je trouve ça INADMISSIBLE d'une part de contraindre les utilisateurs à une mise à jour forcée alors que me box fonctionnait très bien et d'autre part de BLOQUER des menus qui ne le sont pas sur la plupart des appareils ANDROID.
c'est un abus de la part de SFR d'empêcher les utilisateurs de profiter pleinement d'une box dont j'ai fait l'ACHAT et dont je suis le PROPRIETAIRE.
si SFR ne veut pas qu'on accède à cette fonction, ils doivent nous proposer une solution de contournement et dans ce cas enlever toute leur surcouche et nous laisser avec un système android de base.
quelle honte !!!!!
je suis déçu de SFR et en colère...il eût fallu me dire lors de l'achat de ma box que SFR se réservait le droit de bloquer des fonctionnalités de la box, je ne l'aurai pas acheté.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

moreteve — Wed, 11 Dec 2024 09:32:04 GMT

quelles actions pour faire avancer les choses ????
j'ai été forcé de mettre à jour ma box hier soir et suite à la mise à jour plus rien ne fonctionnait.
j'ai dû réinitialisé la box qui redémarre correctement mais au moment de réinstaller mes applications, j'ai voulu activer le "mode developpeur" et surprise il faut un mot de passe.
j'ai acheté cette box depuis quelques années après une souscription à l'adsl de RED bySFR.
elle m'appartient et je ne comprends pas que cette mise à jour ne me permette plus de jouir pleinemment de toutes ses fonctionnalités.
c'est vraiment HONTEUX de la part de RED de bloquer ce menu.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

GG05 — Wed, 11 Dec 2024 20:56:25 GMT

Bonjour @moreteve

J'ai déjà eu un technicien de SFR et non de Red sur le sujet il y a quelques semaines qui m'a indiqué qu'une mise à jour du firmware du Connect TV serait réalisée mais rien ne vient...

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

moreteve — Thu, 12 Dec 2024 11:47:57 GMT

merci @GG05
on va attendre la mise à jour alors

j'ai envoyé un mail au support "support-connecttv@sfr.com" en parallèle.
j'attends leur réponse...

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

moreteve — Mon, 16 Dec 2024 14:07:04 GMT

mise à jour du sujet

comme dit précédemment, j'ai envoyé un mail au support
"bonjour,

j'ai acheté ma box Connect TV v2 lorsque je me suis abonné chez SFR il y a quelques années.

j'ai depuis changé d'opérateur car SFR ne fournit pas de fibre chez moi.

hier soir, j'ai eu une mise à jour forcée sur ma box pour passer d'Android 9.7.8 vers 12.1.22.

suite à cette MàJ, j'ai dû réinitialiser toute la box et donc perdu toutes mes applications et leur configuration.

je me suis donc lancé dans la réinstallation de toutes mes applications mais je suis bloqué pour certaines qui ont besoin du "mode développeur".

j'ai donc voulu activer le mode mais à la fin des 7 appuis consécutifs sur le numéro de build, le système me demande un mot de passe.

pouvez vous me communiquer celui-ci car je ne peux plus jouir pleinement de toutes les fonctionnalités de ma box et je suis bloqué ?

merci d'avance.

cordialement."

voici leur réponse !!!!!!

Bonjour,

désolé de ne pas pouvoir donner suite à votre demande mais pour répondre à des enjeux de sécurité à la plateforme Connect TV, l’accès au mode développeur est strictement réservé aux développeurs partenaires de SFR.

Cordialement,

L’équipe ConnectTV

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Tournemine22 — Sat, 25 Jan 2025 11:01:32 GMT

Bonjour, la box TV "Connect tv 2" dont je suis propriétaire depuis 2021 s'est mise à jour courant janvier 2025. Le verrouillage à distance du mode développeur n'est pas admissible.

Cette action viole nos droits en tant que propriétaire de la box. Je demande à SFR de rétablir le déverrouillage. Si ce verrouillage est nécessaire pour le bon fonctionnement de votre Launcher, je ne vois pas d'inconvénient à ce que vous le désactiviez pour que celui proposé par défaut dans Android TV se lance à la place. Merci de faire le nécessaire. Cordialement

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Tournemine22 — Sat, 25 Jan 2025 11:20:22 GMT

@SACH a écrit :
Bonjour à tous,
Je vous écris en tant qu'utilisateur concerné et propriétaire de l'équipement Connect TV de RED by SFR. Aujourd'hui, sans aucune autorisation préalable, une mise à jour a été effectuée sur mon appareil, désinstallant toutes les configurations effectuées et installant un mot de passe pour accéder aux "options développeur" sur Android TV. Il semble que cela ait été fait en accédant à distance à l'équipement que je possède, limitant ainsi l'utilisation de mon propre appareil.
Je suis prêt à porter cette affaire devant les tribunaux et à rassembler tous les utilisateurs de RED by SFR pour une action collective. Pour éviter cela, je demande que RED by SFR rétablisse les paramètres initiaux, me fournisse le mot de passe installé sur mon équipement, et supprime tous les logiciels permettant un contrôle à distance de mon appareil.
Cette action est en violation de la loi française sur la protection des données et la cybersécurité, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En outre, conformément à l'Article 323-1 du Code pénal français, l'accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données est interdit et punissable par la loi.
Si vous avez été touchés par cette situation, je vous encourage à me contacter par email à ActionCollectiveRED@gmail.com. Ensemble, nous pouvons forcer RED by SFR à revenir sur ces changements.
Merci de votre soutien.
Cordialement,

Bonjour, la box TV "Connect tv 2" dont je suis propriétaire depuis 2021 s'est mise à jour courant janvier 2025. Le verrouillage à distance du mode développeur n'est pas admissible.

Quel a été le résultat de ton action, auprès du médiateur par exemple?

Merci

Cordialement

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Tournemine22 — Mon, 27 Jan 2025 08:52:05 GMT

J'ai été mis en contact téléphonique avec un technicien RED via le Tchat. Pour le premier technicien, le mode développeur lui était inconnu puis a interrompu l'appel. Le deuxième a indiqué qu'il n'y pouvait rien, RED et SFR non plus, que c'était Google qui avait déclenché la mise à jour. Bref que de mensonge!

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

moreteve — Mon, 27 Jan 2025 09:38:57 GMT

salut,

qu'est-ce que Google a à voir avec la mise à jour de la box ???? ils sont forts chez Red.
comme si Google mettait à jour tous les terminaux (box, smartphone...) de leur propre initiative, non mais de qui se moque t'on !!!!
c'est une honte de la part de SFR de procéder ainsi, sachant que pour beaucoup la box ne leur appartient pas puisque nous l'avons acheté.

il faudra attendre de voir si quelqu'un arrive à trouver ce foutu mot de passe et s'il est unique ou spécifique à chaque box.

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Valentech — Fri, 31 Jan 2025 10:17:24 GMT

Bonjour @moreteve, et bienvenue sur la Communauté Red by SFR ! 😊

Je comprends que la mise à jour de la Connect TV 2 ait pu modifier certaines fonctionnalités et limiter l’accès à certaines options.

Les mises à jour sont généralement mises en place pour assurer la stabilité et la sécurité des équipements, mais je note que ces changements peuvent impacter certains usages.

Si vous rencontrez des blocages spécifiques suite à cette mise à jour, n’hésitez pas à les détailler ici. La Communauté pourra peut-être vous proposer des astuces techniques adaptées pour contourner certaines limitations, dans le respect du fonctionnement prévu par l’appareil.

Merci à tous pour vos partages et votre esprit d’entraide ! 😊

Bonne journée !

Re: Activer le mode développeur sur Le décodeur Connect TV (Android)

Valentech — Fri, 31 Jan 2025 10:48:51 GMT

Bonjour @Tournemine22,

Afin d’aider au mieux, pouvez-vous préciser quels usages sont désormais bloqués par cette mise à jour ? En fonction des limitations rencontrées, la Communauté pourra peut-être proposer des alternatives ou des ajustements techniques pour faciliter l’utilisation de votre Connect TV 2.

N’hésitez pas à partager les détails, nous pourrons ainsi explorer ensemble des solutions adaptées. 😊

Bonne journée !