https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617246#M64213 <P>En dehors de cette panne réseau . Ça déconnecte sans arrêtet ce depuis un moment. Plusieurs fois plus de télévision . Soit des bugs . Cliente non fibre .J'ai l'impression que SFR veut absolument que je change de forfait .. Mais au vu des problématiques que je rencontre . Changer d'opérateur semble un plus correct .. Payé plus cher pour être sans arrêt avec des soucis et sans réponse..</P> <P><BR /></P> <P><EM><SPAN style="color: rgb(155, 187, 89);">ÉDIT CM : Votre message a été déplacé vers la bonne catégorie.</SPAN></EM></P> Tue, 24 Jun 2025 11:50:41 GMT Chat22 2025-06-24T11:50:41Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617246#M64213 <P>En dehors de cette panne réseau . Ça déconnecte sans arrêtet ce depuis un moment. Plusieurs fois plus de télévision . Soit des bugs . Cliente non fibre .J'ai l'impression que SFR veut absolument que je change de forfait .. Mais au vu des problématiques que je rencontre . Changer d'opérateur semble un plus correct .. Payé plus cher pour être sans arrêt avec des soucis et sans réponse..</P> <P><BR /></P> <P><EM><SPAN style="color: rgb(155, 187, 89);">ÉDIT CM : Votre message a été déplacé vers la bonne catégorie.</SPAN></EM></P> Tue, 24 Jun 2025 11:50:41 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617246#M64213 Chat22 2025-06-24T11:50:41Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617298#M64220 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3838244">@Chat22</a>, et bienvenue sur la Communauté R=D by SFR,<BR /><BR />Vous subissez&nbsp;des perturbations sur votre télé, effectivement cela peut être désagréable, surtout quand on veut profiter d'un petit moment chill après une longue journée au boulot.<BR /><BR />Rassurez-vous, pas besoin de changer d'opérateur, je vais essayer de vous aider. Mais, je vais avoir&nbsp;besoin de plus d'informations.<BR /><BR />Si ce n'est déjà fait, je vous invite à faire un diagnostic sur votre appli&nbsp;<A href="https://u.redbysfr.fr/r/diag?sun_source=forum_diagbox" target="_blank">RED &amp; Moi</A> qui vous aiderai à déterminer s'il y a un incident réseau ou un dysfonctionnement sur votre matériel.<BR /><BR />Si ce n'est pas le cas, j'aurais besoin de savoir :</P><UL><LI>Si vous êtes en ADSL ou en Coaxial ?</LI><LI>Quelle <A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/#A2B1" target="_blank">Box</A>&nbsp;vous possédez ?</LI><LI>Quel <A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/#A2B4" target="_blank">décodeur</A> vous avez ?</LI></UL> <P><BR /></P> <P>Revenez vite me donner, et on trouvera une solution ensemble <img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://communaute.red-by-sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-happy.png" alt="Smiley heureux" title="Smiley heureux" /><BR /><BR />Bonne journée !</P> Wed, 25 Jun 2025 09:29:37 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617298#M64220 iMoose 2025-06-25T09:29:37Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617316#M64221 <P>Tout est loin de bien fonctionner.. plusieurs de connection .. a chaque diagnostic ect et au bout d'un certain ça refonctionne.</P> Wed, 25 Jun 2025 16:09:12 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Re-Re-Panne-sfr-r%C3%A9seau/m-p/617316#M64221 Chat22 2025-06-25T16:09:12Z