sujet Re: Re : Sav pitoyable dans Box & décodeur TV

Sav pitoyable

Popi01 — Fri, 04 Jul 2025 16:48:26 GMT

Bonjour,

Abonné fibre et raccordé fin mai ,15 j après coupé, s en suit 3 semaine de pseudo rdv de techniciens que je n ai jamais vu , perte de journées de travail pour ces pseudo rdv, 5 en tout.

J ai bien insisté pour que le pseudo tech vienne à mon domicile, les pauvres gens de la plate forme sav téléphonique ne servent à rien

Re : Sav pitoyable

AlaeT — Mon, 07 Jul 2025 10:30:21 GMT

Bonjour @Popi01 et bienvenue sur notre communauté

Pour vous aider concernant votre rendez-vous avec le technicien, permettez-moi d'enquêter auprès du Service Commercial qui se chargera de revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous !

Re: Re : Sav pitoyable

Popi01 — Tue, 08 Jul 2025 21:34:06 GMT

Bonjour,

Énième rdv téléphonique ,6 ème rdv technicien ce vendredi 11 l impression d être balader depuis presque 1 mois.

Aucune explication crédible et cohérente de la part de red que le blah blah habituel récité.

Re: Re : Sav pitoyable

Popi01 — Thu, 10 Jul 2025 19:38:04 GMT

Bonjour,

7eme rdv demain un mois coupé, bravo red sfr .

Re: Re : Sav pitoyable

Popi01 — Fri, 11 Jul 2025 19:57:23 GMT

Pas résolu du tout