sujet Ouverture de ligne / installation BOX ADSL mais d'activation depuis plus de 2 semaines dans Box & décodeur TV

Ouverture de ligne / installation BOX ADSL mais d'activation depuis plus de 2 semaines

Aigouziens — Thu, 21 Aug 2025 07:27:10 GMT

Bonjour,

J'ai reçu mes équipements le 7 août au 21 août je n'ai toujours pas ma ligne d'activée. Pas internet pas de téléphone. est ce normal d'avoir un temps d'attente pour l'activation de la ligne internet et téléphonique BOX WIFI 7 ADSL.

Re: Ouverture de ligne / installation BOX ADSL mais d'activation depuis plus de 2 semaines

Kevin — Fri, 22 Aug 2025 11:09:38 GMT

Bonjour @Aigouziens

Oui c’est normal, en ADSL le délai est parfois très long, ce n’est pas rare que ça dépasser les 2 ou 3 semaines. Personnellement j’ai rarement vu les 30 jours dépassés.