sujet Re: Décodeur tv v2 remplacement dans Box & décodeur TV

Décodeur tv v2 remplacement

Ninix — Sat, 13 Sep 2025 15:37:03 GMT

Bonjour, la télécommande de mon décodeur connect v2 est hs, j'ai contacté sfr Red pour avoir une nouvelle il m'ont dit que la garantie est passé et qu'il fallait que j'en achète une autre. Mais le soucis est qu'ils ne les vendent pas.... par quelle model puis-je la remplacer ? Merci

Re: Décodeur tv v2 remplacement

Kevin — Sun, 14 Sep 2025 12:46:31 GMT

Bonjour @Ninix

Voici ce que j’ai trouvé sur internet :

https://fr.aliexpress.com/item/1005006599844806.html

https://amzn.eu/d/6JpBzjA

Re: Décodeur tv v2 remplacement

Ninix — Sun, 14 Sep 2025 14:47:24 GMT

Merci

Re : Décodeur tv v2 remplacement

iMoose — Mon, 15 Sep 2025 14:35:02 GMT

Bonjour @Ninix et bienvenue sur la Communauté RED,

Merci à @Kevin son retour simple et efficace 🙏🏼 !

Il est en effet indispensable d’avoir une télécommande fonctionnelle pour profiter pleinement de votre service TV. Dans le cas d’un Connect TV hors garantie, le service client ne peut effectivement pas procéder à un remplacement direct. Rassurez-vous, vous pouvez tout à fait commander le modèle que @Kevin vous a conseillé, qui est entièrement compatible avec votre décodeur.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour la commande, on est là pour vous accompagner

Bon après-midi à vous !