sujet Re: Re : App France TV sur Connect dans Box & décodeur TV

App France TV sur Connect

sbx11 — Thu, 25 Sep 2025 19:43:50 GMT

Bonjour,

Il y a un bug avec l'application France TV (version SFR) sur Connect TV :
- le Chromecast est impossible (il y a une erreur 905)
- de plus l'application ne se remet pas en début de ligne quand on la quitte (l'icône doit revenir normalement au tout début de la ligne, en fonction de l'application utilisée sur Connect)

Cordialement,

Re : App France TV sur Connect

iMoose — Fri, 26 Sep 2025 15:04:55 GMT

Bonjour @sbx11, ravi de vous revoir sur la Communauté RED,

Merci pour votre retour et pour les précisions 🙏🏼 !
L'application France TV présente un bug sur la Connect TV, ce qui vous bloque pour le Chromecast, cette situation est bien surprenante. Soyez rassuré, on est là pour vous aider.

Voici quelques vérification à tester :

Erreur 905 en Chromecast :
- Vérifiez que la Connect TV et le mobile sont bien connectés au même réseau Wi-Fi.
- Supprimez puis réinstallez l’appliquation France TV sur votre Connect TV.
- Si l’erreur persiste, vous pouvez aussi lancer le Chromecast l’appli mobile France TV directement vers votre téléviseur (sans passer par la Connect TV).
Application que ne revient pas au début de la ligne :
- C’est un comportement qui peut être lié à l’application France TV elle-même. Pour le contourner, vous pouvez vider le cache de l’application depuis les paramètres Android TV > Applications > France TV > Vider le cache.
- Assurez-vous que la Connect TV et France TV sont bien à jour (via Goggle Play Store).
- Un redémarrage de la Connect TV après la mise à jour peut aussi corriger ce type de bugs.

N’hésitez pas à nous dire si ces tests ont fonctionnés pour vous, ça pourrait aider d’autres membres de la Communauté 👍🏼!

Bonne fin d'après-midi à vous !

Re: Re : App France TV sur Connect

RaphLv — Mon, 29 Sep 2025 16:17:12 GMT

Hello @iMoose

Je pense que le problème est réglé., tellement tu as bien expliqué les manips à faire... attendant le retour de @sbx11

Re: Re : App France TV sur Connect

sbx11 — Mon, 29 Sep 2025 19:42:51 GMT

Bonjour @iMoose,

Merci pour les explications.

Je parle de l'application France TV en version SFR (application spécifique pour Connect TV).

C'est depuis ce moment là que l'application ne revient pas en tout début de ligne, et aussi que l'app France TV produit l'erreur 905 en Chromecast. Pour ma part ce n'est pas réglé.

Le mobile est bien connecté sur le même réseau, et vider le cache de l'app ne change rien au retour de ligne. Il faudrait corriger l'application France TV en version SFR.

Cordialement,