sujet Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée dans Box & décodeur TV

Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

bjzn — Fri, 15 Sep 2023 08:10:02 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter une TV connecté (Android 11) mais il est indiqué qu'il n'est pas possible de télécharger l'application RED TV ou SFR TV sur le Google Play Store.

C'est assez étonnant de ne pas pouvoir télécharger l'application sur le Google Play Store vu le prix que l'on paie.

Tout cela pour forcer à faire acheter un connecter TV.

Merci !

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

marcmarais — Sun, 17 Sep 2023 09:26:53 GMT

Bonjour @bjzn ,

À mon avis il ne faut pas chercher à télécharger l'application RED&Moi sur le Google Store via le navigateur de votre TV mais il faut chercher l'application dans le magasin d'applications de votre TV.

Malheureusement ça ne semble pas disponible à l'heure actuelle, vous pouvez lire cette discussion :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/%C3%80-quand-l-appli-RED-TV-sur-t%C3%A9l%C3%A9s-Samsung/td-p/595767#redclicid=A_MDRI_forum-3

Et je n'ai pas d'informations supplémentaires 😕

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Jessa131 — Wed, 05 Feb 2025 20:10:12 GMT

Bonsoir impossible de télécharger l'application Red tv sur un tv hisense avec smart tv vidaa ?? Est ce que vous avez une solution ?

L'application n'apparaît pas sur le app store

Merci d'avance pour votre aide

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Jessa131 — Wed, 05 Feb 2025 20:14:22 GMT

Impossible de télécharger l'application Red tv, sur ma tv hisense avec smart tv vidaa... Application non dispo sur app store mais il y a sfr tv !! étrange non???

Avez vous une solution svp ?

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Orsec_Jr — Tue, 18 Feb 2025 13:14:59 GMT

Même problématique avec ma nouvelle Google TV : l'application RED TV n'existe pas, il existe uniquement SFR TV, mais impossible de se connecter avec le compte SFR de chez RED.

J'envisage sérieusement de changer d'opérateur suite à ce déconvenu : je les ai sollicités, et ils nous proposent uniquement de passer avec leur décodeur "connect TV", en 2025, c'est délirant !

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Orsec_Jr — Tue, 18 Feb 2025 13:16:26 GMT

Même problématique avec ma nouvelle Google TV : l'application RED TV n'existe pas, il existe uniquement SFR TV, mais impossible de se connecter avec le compte SFR de chez RED.

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Orsec_Jr — Tue, 18 Feb 2025 13:19:17 GMT

Même problématique avec ma nouvelle Google TV : l'application RED TV n'existe pas, il existe uniquement SFR TV, mais impossible de se connecter avec le compte SFR de chez RED.

J'envisage sérieusement de changer d'opérateur suite à ce déconvenu : je les ai sollicités, et ils nous proposent uniquement de passer avec leur décodeur connect TV, en 2025, c'est délirant !

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Patxot — Tue, 25 Feb 2025 23:28:13 GMT

Non seulement l'application Red TV n'est pas disponible sur Google TV et Vidaa mais en plus leur service commercial me harcèle pour prendre des chaînes supplémentaires payantes. Et quand je dis que je refuse car l'application est incompatible avec mon téléviseur, limite c'est ma faute. La concurrence propose 8 fois plus de débit, si ce n'est pas corrigé d'ici 15 jours, je passe chez un autre fournisseur. Après tout ils sont au courant depuis 2023 et rien n'a été fait.

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

PL18 — Wed, 11 Feb 2026 14:30:02 GMT

Bonjour,

Client RED (un forfait mobile, et un autre box fibre), je regarde la TV via l'app SFR TV sur mon smartphone. J'ai acheté à Noël une Smart TV (LG 55QNED87A) sur laquelle j'ai installé l'app SFR TV via l'app store LG. Je lance l'app, message d'erreur m'informant de passer par l'app RED TV.

Or cette app est inexistante sur le store!

Je viens d'avoir le service client RED au téléphone. Sa réponse: l'app RED TV n'est pas proposée sur les Smart TV (uniquement smartphone et ordinateur). Pour regarder la télévision, il m'est proposée deux solutions:

1) Lancer RED TV sur mon smartphone et faire un partage d'écran;

2) Ou bien louer un Connect TV.

Devant l'affligeante réponse ci-dessus, je n'ai même pas voulu en savoir plus!

Nous sommes en 2026, RED, il est temps de se réveiller!

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Alexis7 — Mon, 02 Mar 2026 13:30:00 GMT

Pour les geeks il y a une solution:

- récupérer l'apk 32 bits (via un émulateur Android paramétré en 32 bits) et l'installer sur la smart TV.

- Installer un sideloader pour lancer l'app.

L'app fonctionne très bien sûr Android / Google TV avec une télécommande

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

iMoose — Tue, 03 Mar 2026 12:24:58 GMT

Bonjour @PL18 et bienvenue sur la Communauté RED,

À ce jour, l’application RED TV n’est effectivement pas disponible sur les Smart TV. L’application SFR TV peut être installée sur certains modèles, mais elle ne permet pas l’accès aux offres RED, d’où le message vous invitant à passer par RED TV.

Pour les clients RED, les usages officiellement compatibles restent :

Smartphone / tablette via l’app RED TV
Ordinateur via le site dédié (https://tv.sfr.fr)
Partage d’écran (Chromecast / AirPlay selon équipement)
Ou le décodeur Connect TV (en location à 3€/mois)

La situation peut surprendre sur une TV connectée récente, mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement de votre téléviseur : cela dépend simplement des applications rendues disponibles pour chaque offre.

Si votre TV dispose du Chromecast intégré, cette solution permet généralement d’éviter la location d’un équipement supplémentaire.

Bonne journée à vous !

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Robert41 — Fri, 06 Mar 2026 16:25:09 GMT

Pouvez-vous détailler la procédure.

J'ai téléchargé l'apk. Mais sur Hisense 4 séries je ne trouve pas comment récupérer l'apk

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

Tsad — Thu, 26 Mar 2026 21:30:58 GMT

Bonjour,

Tu fais comment pour récupérer l'apk en 32 bits ?

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

PL18 — Sun, 10 May 2026 13:40:24 GMT

Cette réponse ne convient pas, et je reste affligé par la façon dont RED traite le sujet...

Évidemment ce sera un critère lors de la sélection de mon prochain fournisseur internet, lorsque viendra le moment résilier une fois la période de tarif promotionnel échue.

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

iMoose — Thu, 17 Sep 2026 16:01:03 GMT

Hello la Communauté 👋,

Bonne nouvelle ! L’application RED TV est désormais disponible sur les TV connectées, notamment sur les Smart TV LG, Samsung, Hisense, Android TV et Google TV.

Vous pouvez ainsi profiter de vos chaînes TV, du Replay et de la VOD directement sur votre téléviseur, sans avoir besoin d’un décodeur supplémentaire.

Pour votre Smart TV LG, il suffit de rechercher RED TV dans le store de votre téléviseur et de l’installer. Votre modèle LG de 2023 est compatible, sous réserve de disposer d’une offre RED Box ou de l’option Multi TV avec RED TV sur TV connectée.

À noter que cette option est proposée à 3 €/mois, sans engagement, et permet d’accéder aux contenus sur 5 écrans maximum.

Retrouvez toutes les informations et les étapes d’installation ici.

Bonne découverte et bon visionnage ! 📺

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

lp34280 — Fri, 18 Sep 2026 12:13:32 GMT

@iMoose a écrit :
Hello la Communauté 👋,

Bonne nouvelle ! L’application RED TV est désormais disponible sur les TV connectées, notamment sur les Smart TV LG, Samsung, Hisense, Android TV et Google TV.

Vous pouvez ainsi profiter de vos chaînes TV, du Replay et de la VOD directement sur votre téléviseur, sans avoir besoin d’un décodeur supplémentaire.

Pour votre Smart TV LG, il suffit de rechercher RED TV dans le store de votre téléviseur et de l’installer. Votre modèle LG de 2023 est compatible, sous réserve de disposer d’une offre RED Box ou de l’option Multi TV avec RED TV sur TV connectée.

À noter que cette option est proposée à 3 €/mois, sans engagement, et permet d’accéder aux contenus sur 5 écrans maximum.

Retrouvez toutes les informations et les étapes d’installation ici.

Bonne découverte et bon visionnage ! 📺

Bonjour, j'ai un téléviseur Philips avec Google TV et j'ai téléchargé l'application Red Tv . Je suis abonné de longue date en téléphone mobile SFR avec l'option TV à 2 euros / mois. Quand je lance l'application RED TV, il me dit que je ne suis pas connecté en internet chez SFR, et que donc je ne suis pas autorisé à utiliser l'application. . En effet, ma fibre à la maison est chez sosh. Pourtant, l'application RED TV marche bien sur iPad, alors même que je suis connecté également chez Sosh. Pouvez-vous m'expliquer et comment remédier ?

Re: Application RED TV n'ont téléchargeable sur ma TV Connectée

iMoose — Wed, 23 Sep 2026 14:56:14 GMT

Bonjour @lp34280, bienvenue parmi nous 😊

Normalement, l’application RED TV est bien accessible avec une ligne mobile RED ou une Box RED. En revanche, pour profiter de l’application directement depuis une TV connectée, une connexion Internet RED est nécessaire.

Dans votre cas, comme votre TV Philips est connectée à une connexion Sosh, l’application ne peut donc pas être utilisée directement sur le téléviseur, même si elle fonctionne sur votre iPad.

Pour utiliser RED TV sur votre TV connectée, il faudra donc disposer d’une connexion Internet RED éligible à l’option Multi TV – Application RED TV.

Vous trouverez toutes les informations sur cette option ici.

Bonne journée !