https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Bo%C3%AEtier-fibre-endommag%C3%A9/m-p/621955#M65538 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>je suis locataire d’un appartement dans lequel un boîtier fibre a été installé. Cependant, celui ci a été endommagé (mais fonctionne tres bien). Sur demande de mon propriétaire et avec mon accord, je voudrais faire réparer le boîtier (il suffit, je pense, de remettre une protection afin qu’il soit fermé et que les fils soient protégés). Je ne sais pas comment faire, à mon sens il faut faire passer un technicien mais je n’arrive pas à contacter le support (uniquement le chat par la).</P><P>&nbsp;</P><P>pourriez-vous m’aider ?</P><P>merci</P><P>juliethe&nbsp;</P> Thu, 04 Jun 2026 16:43:29 GMT Juliettevsn 2026-06-04T16:43:29Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Bo%C3%AEtier-fibre-endommag%C3%A9/m-p/621955#M65538 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>je suis locataire d’un appartement dans lequel un boîtier fibre a été installé. Cependant, celui ci a été endommagé (mais fonctionne tres bien). Sur demande de mon propriétaire et avec mon accord, je voudrais faire réparer le boîtier (il suffit, je pense, de remettre une protection afin qu’il soit fermé et que les fils soient protégés). Je ne sais pas comment faire, à mon sens il faut faire passer un technicien mais je n’arrive pas à contacter le support (uniquement le chat par la).</P><P>&nbsp;</P><P>pourriez-vous m’aider ?</P><P>merci</P><P>juliethe&nbsp;</P> Thu, 04 Jun 2026 16:43:29 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Bo%C3%AEtier-fibre-endommag%C3%A9/m-p/621955#M65538 Juliettevsn 2026-06-04T16:43:29Z