sujet Re: contact mail service client dans Box & décodeur TV

comment contacter le service client ?

Anonymous — Fri, 21 Jun 2019 08:44:43 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une adresse mail pour contacter le service client.

Merci bien.

Re: contact mail service client

Anonymous — Tue, 18 Jul 2017 16:02:26 GMT

Bonjour @Anonymous,

Vous pouvez contacter notre service client par tchat ou messagerie privée sur Facebook ou Twitter.

Bonne journée.

Re: contact mail service client

Anonymous — Wed, 17 Jan 2018 09:52:29 GMT

Bonjour je souhaiterai contacter le service client car j'ai un forfait à 10€ et tous les mois vous me prélever 12€ je veux savoir pourquoi car je ne dépasse jamais et que vous me remboursiez Rapidement. Merci de me contacter.

Cordialement Mme DYCKE Nège

Re: contact mail service client

Anonymous — Sat, 20 Jan 2018 11:00:16 GMT

bonjour

est t'il exsite encor offre box a 10 euros par mois

cordealement

Re: contact mail service client

Anonymous — Sat, 20 Jan 2018 11:26:20 GMT

comment faire pour oftenir offre special 10E

Re: contact mail service client

Anonymous — Wed, 24 Jan 2018 15:03:30 GMT

Merci @Anonymous,
c'est vrai que mon premier reflexe était aussi de chercher un mail de contact.. merci pour le rappel !
Bonne journée

Re: contact mail service client

Anonymous — Mon, 12 Feb 2018 07:32:23 GMT

J'aimerai envoyer e-mail à mon service client car j'ai changer de forfait pour ne pas payer mms internationnal et hors forfait????? Merci de m'aider

Mme flèche marie

Re: contact mail service client

Anonymous — Wed, 14 Mar 2018 14:26:43 GMT

Bonjour je vous contacte à ce jour pour savoir quand ma ligne va être activé parce que j'attends toujours qu'on me dit depuis vendredi que ça va arriver que la personne m'a vendu SFR m'a menti en me disant que des j'aurai fini chez orange malgré j'étais chez orange + 5ans j'étais bien on m'a dit vous inquiétez pas vous allez pas être coupé vous débranchez orange j'aurais tout de suite et se faire et là j'attends toujours on a plus de télé plus de téléphone plus d'internet sur le bouton activation de la ligne aujourd'hui parce que

Re: contact mail service client

Anonymous — Wed, 14 Mar 2018 14:25:35 GMT

Parce que vous savez vendre vos services et par contre ce n'est pas activer une ligne moi je sais que à l'heure d'aujourd'hui je regrette d'être chez vous parce que 5 ans chez Orange et pas été emmerder et fais confiance à une de chez vous pour nous vendre c services SFR et que je vois que se faire ne fait pas son travail il faut pas un mois pour appuyer sur un bouton activation avec Orange en 2 jours de temps j'ai eu internet tout vous j'ai toujours rien alors fait quelque chose parce que ça va pas aller

Re: contact mail service client

Aurélien-L — Sat, 17 Mar 2018 00:06:37 GMT

Bonsoir @Anonymous,

Votre ligne est-elle à présent activée ?

Dans le contraire, pouvez-vous contacter le service installation au 0801 82 00 36 (numéro non surtaxé), afin que le nécessaire soit fait dans les plus brefs délais ?

Aimablement.

Re: contact mail service client

Anonymous — Mon, 26 Mar 2018 09:39:55 GMT

Bonjour,

Voici mon mail : celineverri@hotmail.fr

J'ai un problème avec la date d'engagement pour avoir ma carte sim forfait à 10,00€.

Je ne l'aurai que dans 14 jours ?

Re: contact mail service client

Aurélien-L — Mon, 26 Mar 2018 09:46:09 GMT

Bonjour @Anonymous,

Comment cela ? Vous avez une offre SFR actuellement ?

Pouvez-vous être plus préci(se) s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire.

Re: contact mail service client

Anonymous — Wed, 18 Apr 2018 12:31:14 GMT

isagonz33@gmail.com

Re: contact mail service client

Aurélien-L — Sun, 22 Apr 2018 18:12:20 GMT

Bonsoir @Anonymous,

Avez-vous besoin d'assistance ?

Dans l'attente de vous lire.

Re: contact mail service client

Anonymous — Thu, 31 May 2018 12:36:06 GMT

je suis également à la recherche de leur adresse mail valide ..

Re: contact mail service client

Anonymous — Fri, 03 Aug 2018 06:04:30 GMT

Bonjour

Avez vous réussi à obtenir une adresse mail valide ? Je la cherche aussi.

Merci.

Christelle

: contact mail service client

Anonymous — Tue, 28 Aug 2018 14:33:38 GMT

Je suis abonné chez vous et je souhaiterai garder mon numéro en profitant de l'offre 20 GO a 5 euros.

La seule solution qui semble se presenter a moi est d'aller chez sosh qui propose aussi ca car chez vous elle semble reserver aux non clients?

Re: contact mail service client

Anonymous — Fri, 07 Sep 2018 13:59:52 GMT

vendredi 7 septembre 2018

bonjour RED,

J'ai résilié ma ligne REd le 8 août 2017 et renvoyé les appareils avec les étiquettes que vous m' aviez envoyées - depuis vous prélevé toujours les factures , Vous me devez donc 384.57 € - je vous avais signalé le prélèvement en doublon (avec SFR Silver ) pour le mois d'aout 2017 , vous m' aviez dit que vous alliez faire le nécessaire -

Depuis un an vous prélevez chaque début de mois (à ce jour 31,99€)

En tout, SFR me prélève 3 factures par mois , je ne sais plus quoi faire ..... donnez moi la marche à suivre -

salutations -

Mireille Camoin (*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***)

Re: contact mail service client

Anonymous — Mon, 10 Sep 2018 09:07:20 GMT

Bonjour,

Sur facebook on ne répond pas depuis 4 jours aucune nouvelle apres 2 messages prives !!!

Re: contact mail service client

Anonymous — Mon, 10 Sep 2018 09:51:08 GMT

franck.lecam@club-internet.fr

j'ai souscrit à votre opérateur or ma ligne ne comprend aucun service

ma ligne aurait du etre active le 8 septembre

je suis vraiment tres embetée car pas joignable

^pourriez vous me contacter au *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** ou m'envoyer un mail pour l'activation de ma ligne

mon numero de commande 5880313605

merci

cdt

Mme Le Cam