Un grand merci à Red...

Monsieur — Sat, 09 Nov 2024 14:42:30 GMT

Juste un constat,

Récemment abonné à une offre red mobile par parrainage, j'ai dû prendre beaucoup de temps afin que ce parrainage soit enfin pris en compte (plus de 2 mois).
Malgré ce dysfonctionnement, j'étais éventuellement intéressé par une offre fibre, le support m'a donc mis en relation avec le service commercial.

Un "commercial" m'a donc rappelé pour me fournir la conversation la plus catastrophique que j'ai pu avoir jusqu'à présent.

Ce commercial n'avait aucune réponse à me fournir sur le service, il était particulièrement désagréable et m'a tout bonnement raccroché au nez.

Je félicite donc le service commercial de Red de m'avoir bien fait comprendre qu'il était déjà grand temps de faire changer tous les abonnements de la famille.

Re: Un grand merci à Red...

RaphLv — Sun, 10 Nov 2024 06:12:00 GMT

Bonjour @Monsieur

Vous êtes probablement tombé sur la mauvaise personne... si vous êtes intéressé par une offre, ne vous basé par sur la mauvaise prestation d'un commercial. Il y en a des dizaines chez Red, vous pouvez rappeler et vous tomberez certainement sur une autre personne plus "commercial"..

sujet Re: Un grand merci à Red... dans Mon compte client

Un grand merci à Red...

Re: Un grand merci à Red...