sujet Comment accéder aux informations "montant du forfait mensuel" et "nombre Go du forfait mesnuel" dans Mon compte client

Comment accéder aux informations "montant du forfait mensuel" et "nombre Go du forfait mesnuel"

André-N — Mon, 30 Jun 2025 16:15:18 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à un forfait RED by SFR.mensuel pour mon numéro de mobile.

Depuis mon espace client, comment faut-il donc faire pour afficher les deux informations suivantes de mon forfait mensuel ?

1) le montant de mon forfait mensuel,

2) le nombre de Go de mon forfait mensuel.

Je vous remercie de bien vouloir éclairer ma lanterne . . .

Kevin — Mon, 28 Jul 2025 13:40:24 GMT

Pour tout cela il vous suffit de consulter votre espace client depuis le site red-by-sfr.fr ou directement depuis l’application RED&moi.

Pour voir votre nombre de gigas en tout et le nombre de gigas restants vous devez aller dans la rubrique Ma conso. Vous y trouverez une jauge.

Pour le montant mensuel vous l’avez sur vos factures dans la rubrique Ma conso > Factures.