sujet Re : Ligne supplémentaire dans Mon compte client

Ligne supplémentaire

Isa20 — Sun, 06 Sep 2026 04:21:49 GMT

J'ai besoin d'une ligne supplémentaire, je voulais être sûre, qu' en cliquant sur nouveau numéro lors de la commande, cela ne, desactivera pas ma ligne principale ?

Re: Ligne supplémentaire

charlie02 — Sun, 06 Sep 2026 08:06:23 GMT

le plus sure est de demander la nouvelle ligne sans être connecté a votre compte

Re : Ligne supplémentaire

AlaeT — Mon, 07 Sep 2026 14:32:53 GMT

Bonjour @Isa20 et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

En complément de la réponse de @charlie02 (que je remercie), Vous pouvez aussi simplement vous fier aux indications affichées tout au long de la commande. L’important est de bien sélectionner « Nouvelle ligne avec nouveau numéro » et non une option qui modifierait votre ligne actuelle.

En vérifiant ce point avant de valider, vous devriez être tranquille. 😇

Avez-vous finalement réussi à passer la commande comme prévu ?

Bonne fin d'après-midi !

Re : Ligne supplémentaire

AlaeT — Wed, 30 Sep 2026 07:24:14 GMT

Bonjour @Isa20,

Je repasse par ici après quelques semaines 🙂 Avez-vous finalement pu souscrire à votre nouvelle ligne avec un nouveau numéro comme prévu ?

Tout s’est bien passé depuis ?

Bonne journée ! 😇