sujet Facture de clôture résiliation dans Facture & Suivi conso

Facture de clôture résiliation

Samir75 — Tue, 21 Jan 2025 08:24:40 GMT

Bonjour la team,

Je ne sais pas comment joindre Red, je n'ai ni twitter ni Facebook, je sais j'*** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***...Ma ligne est résiliée et donc plus accès à Red pour joindre un conseiller et bien sûr il me doivent de l'argent... Lorsque je suis sur le tchat SFR, il me renvoit su Red...

Help...

Re: Facture de clôture résiliation

Kevin — Wed, 22 Jan 2025 07:49:00 GMT

Bonjour @Samir75

Je ne suis pas un conseiller du service client RED mais je peux peut-être vous aider à solutionner votre problème.

Pouvez-vous m’expliquer pour quelle raison RED vous doit de l’argent ?

Le but étant bien sûr de vous orienter correctement vers la bonne démarche ou vers le bon canal de discussion.

N’hésitez pas à donner des détails ou des captures d’écran de factures etc.

Re : Facture de clôture résiliation

Asmae_M — Mon, 03 Feb 2025 10:42:44 GMT

Bonsoir @Samir75 et @Kevin,

Samir75, bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Il semble que vous ayez trouvé une réponse à votre question. Sinon, n'hésitez pas à prendre contact avec l'assistance virtuelle de RED par le biais de cette page.

Nous restons disponibles pour toute demande d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée

Asmae