sujet Soucis avec la facture dans Facture & Suivi conso

Soucis avec la facture

Yahyaoui2 — Tue, 11 Mar 2025 15:22:48 GMT

Bonsoir j ai quelque soucis avec la facture de ce moi ci merci de me faire signe svp merci

Re: 8723

Asmae_M — Tue, 11 Mar 2025 16:35:59 GMT

Bonjour @Yahyaoui2 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Sur ce forum, nous n'avons pas accès aux informations relatives à votre ligne et aucun conseiller RED n'est en service ici.

Pour nous permettre de vous aider efficacement concernant le souci lié à votre facture, serait-il possible d'expliquer le type de difficulté que vous rencontrez, svp ?

Merci et bonne fin de journée,

Asmae,

Re: Soucis avec la facture

marcmarais — Tue, 11 Mar 2025 18:05:59 GMT

Bonjour @Yahyaoui2 ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, aucun conseiller du service client RED n'est présent.

Si vous ne donnez pas plus d'informations sur votre problème, on ne peut pas vous aider, vous devez contacter le service client RED.

Pour essayer de vous aider, il nous faudrait au moins une photo de cette facture qui ne vous plaît pas, en masquant vos informations personnelles.

Bonne soirée