ligne suspendu pour BUG du prélèvement automatique

gin93777 — Sat, 05 Apr 2025 18:18:12 GMT

Bonjour

mon forfait est bloquer pour BUG informatique dans le prélèvement automatique.

je ne peut plus appeler , juste recevoir. Comment y remédier je n'ai pas trouver sur le site ou c'est pour régulariser.

Cordialement,

Re: ligne suspendu pour BUG du prélèvement automatique

Kevin — Sun, 06 Apr 2025 06:09:36 GMT

Bonjour @gin93777

Depuis votre espace client RED ddans la rubrique Ma conso puis Facture :

https://espace-client-red.sfr.fr/facture-mobile/consultation

Ici vous pouvez régler votre facture par carte bancaire.

Vous pouvez aussi payer votre facture par carte bancaire en appelant le serveur vocal sécurisé depuis n’importe quel téléphone (SFR ou pas, fixe ou mobile), ce numéro : 09. 70. 83. 09, 63

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