sujet Re: Alerte consommation forfait mobile dans Facture & Suivi conso

Alerte consommation forfait mobile

sammi34 — Wed, 03 Sep 2025 16:00:42 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à créer des alertes sur ma consommation mobile j'ai un forfait de 60 Go je voudrais créer une alerte à 40 Go consommés , par exemple ...

Merci pour votre coup de main

Re: Alerte consommation forfait mobile

marcmarais — Fri, 05 Sep 2025 17:06:54 GMT

Bonjour @sammi34 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Pour recevoir une alerte en fonction des données consommées, ça se règle dans les paramètres du téléphone.

Par exemple, pour un Samsung, c'est dans les "connexions", "utilisation des données", utilisation des données mobiles".

Et là vous avez un sous-menu paramètres (roue dentée), vous trouverez la possibilité d'indiquer une limite des données mobile.

Re: Alerte consommation forfait mobile

Kevin — Mon, 08 Sep 2025 08:09:43 GMT

Bonjour @sammi34

Votre opérateur RED vous préviendra par SMS lorsque vous vous rapprocherez de la fin de vos gigas utilisables (il me semble aux alentours des 80 - 90%).

Mais vous pouvez aussi configurer une alerte depuis votre mobile à un seuil personnalisé.

Tout dépend de la marque de votre mobile mais la plupart possèdent ce genre de fonction dans les réglages.

Attention pour que l’alerte soit efficace il faudra bien renseigner votre date de remise à zéro, le seuil souhaité et votre pot de gigas inclu dans le forfait dans les réglages.

Re: Alerte consommation forfait mobile

RaphLv — Thu, 18 Sep 2025 02:37:42 GMT

Bonjour,

@sammi34 Lorsque vous définissez une limite de données, veuillez à bien définir le seuil d'alerte, par exemple 40GO ou 40.000 Mo... l'Iphone propose cette fonctionnalité..