sujet Facture de résiliation dans Facture & Suivi conso

Facture de résiliation

Jojo561 — Tue, 21 Oct 2025 22:26:59 GMT

Bonjour, Voilà j'ai résilié au début du mois d'Octobre et je n'ai toujours pas de facture de résiliation. Je pense que RED m'a tout simplement oublié ce qui est malheureux car ils me doivent 20 jours sur 30 payé !

Quel numéro contacter ?

Re: Facture de résiliation

RaphLv — Wed, 22 Oct 2025 05:39:43 GMT

Bonjour @Jojo561

Vous pouvez contacter l'assistance par plusieurs canneaux ICI

Pour vos factures, vous pouvez les contester via votre espace client.

Bonne chance.

Re: Facture de résiliation

Kevin — Thu, 23 Oct 2025 07:44:32 GMT

Bonjour @Jojo561

Non c’est normal, la facture de clôture met jusqu’à 30 jours max après la résiliation pour être éditée. Donc en toute logique elle devrait être disponible courant du mois de novembre maximum.