https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/Bonus-parrainage-5-et-10-indisponibles/m-p/620866#M31116 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Comment se fait il que je ne vois plus les bonus 5€ et 10€ de réduction sur la prochaine facture alors que j'ai encore du crédit de parrainage à dépenser ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je peux choisir un don ou RMC Sport mais ça ne m'intéresse pas.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" style="width: 600px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31222i722B11366906D196/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" alt="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide,</P> Sun, 01 Mar 2026 08:59:53 GMT odkkk 2026-03-01T08:59:53Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/Bonus-parrainage-5-et-10-indisponibles/m-p/620866#M31116 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Comment se fait il que je ne vois plus les bonus 5€ et 10€ de réduction sur la prochaine facture alors que j'ai encore du crédit de parrainage à dépenser ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je peux choisir un don ou RMC Sport mais ça ne m'intéresse pas.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" style="width: 600px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31222i722B11366906D196/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" alt="Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide,</P> Sun, 01 Mar 2026 08:59:53 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/Bonus-parrainage-5-et-10-indisponibles/m-p/620866#M31116 odkkk 2026-03-01T08:59:53Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/Bonus-parrainage-5-et-10-indisponibles/m-p/620895#M31117 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3863638">@odkkk</a>, bienvenue sur le forum RED,&nbsp;🙂<BR /><BR />Pour le crédit de parrainage, il arrive parfois que les bonus de 5€ et 10€ n’apparaissent plus automatiquement dans l’espace client surtout si d’autres options comme le don ou RMC Sport sont proposées.<BR /><BR />Le&nbsp;plus simple pour clarifier la situation est de contacter directement le <A href="https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/service-client.html" target="_blank">service client</A>, qui pourra vérifier votre compte et vous indiquer comment utiliser votre crédit sur votre prochaine facture.<BR /><BR />Revenez nous dire si tout s’est bien déroulé !&nbsp;🙂<BR /><BR />Bonne fin de journée&nbsp;!</P> Tue, 03 Mar 2026 17:22:18 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/Bonus-parrainage-5-et-10-indisponibles/m-p/620895#M31117 AlaeT 2026-03-03T17:22:18Z