https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/facture-anterieure-24-mois/m-p/623628#M31252 <P>Bonjour, comment faire pour recuperer des factures anterieures a 24 mois ?<BR />Quand je me connecte a mon espace client je suis renvoye vers le service client sfr qui ne peut pas prendre en charge la demande et le chatbot red me renvoie constamment ce message</P><P>"Je suis désolé mais tous les conseillers de la<STRONG>&nbsp;Team RED</STRONG> sont occupés.&nbsp;<SPAN>Je ne vais donc pas pouvoir vous mettre en relation pour le moment.&nbsp;</SPAN></P><DIV><SPAN>En attendant, je reste à votre disposition pour toutes autres demandes."</SPAN></DIV> Fri, 16 Oct 2026 12:09:34 GMT ccr1 2026-10-16T12:09:34Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/facture-anterieure-24-mois/m-p/623628#M31252 <P>Bonjour, comment faire pour recuperer des factures anterieures a 24 mois ?<BR />Quand je me connecte a mon espace client je suis renvoye vers le service client sfr qui ne peut pas prendre en charge la demande et le chatbot red me renvoie constamment ce message</P><P>"Je suis désolé mais tous les conseillers de la<STRONG>&nbsp;Team RED</STRONG> sont occupés.&nbsp;<SPAN>Je ne vais donc pas pouvoir vous mettre en relation pour le moment.&nbsp;</SPAN></P><DIV><SPAN>En attendant, je reste à votre disposition pour toutes autres demandes."</SPAN></DIV> Fri, 16 Oct 2026 12:09:34 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Facture-Suivi-conso/facture-anterieure-24-mois/m-p/623628#M31252 ccr1 2026-10-16T12:09:34Z