sujet Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ? dans Facture & Suivi conso

Augmentation forfait mobile et box internet ?

Luva — Tue, 10 Nov 2026 16:46:59 GMT

Que pensez vous, des augmentation que ce soit sur les forfait mobiles ou box internet dernièrement la ?

Re: Augmentation forfait mobile et box internet ?

TagadaTsoinTsoi — Tue, 10 Nov 2026 17:54:53 GMT

Ça suit le mouvement amorcé par Bouygues (juin 2026) puis Orange (fin septembre/octobre).

Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

AlaeT — Thu, 12 Nov 2026 12:41:29 GMT

Bonjour @Luva et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

Comme le souligne @TagadaTsoinTsoi (merci à lui), cette tendance aux évolutions tarifaires concerne aussi d'autres opérateurs. Chaque situation pouvant être différente selon l'offre détenue et les conditions applicables, le mieux reste de se rapprocher du service client RED pour obtenir des précisions sur les évolutions qui vous concernent.

Vous pouvez le contacter directement depuis l'application RED & Moi.

Bon après-midi !

Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

Luva — Thu, 12 Nov 2026 14:02:43 GMT

Je suis client sfr depuis sa création ancien de chez club internet vous facturé des augmentations à vos client historique et par contre au nouveau non donc la fidélité pour vous n'a aucune importance je suis vraiment navré mais ma famille et moi devrons prendre des mesure sans contrepartie de votre part la

Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

AlaeT — Thu, 12 Nov 2026 16:25:09 GMT

Bonjour @Luva,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années !

Avant de prendre une décision, je vous invite à échanger avec le service client. Cela vaut peut-être la peine d'en discuter avant de faire votre choix. 🙂

Bonne fin d'après-midi !