sujet Re: Modifie mon offre fibre dans Forfait et options

Modifie mon offre fibre

VZ — Tue, 18 Mar 2025 13:48:41 GMT

Bonjour,

Le prix de la fibre est passé de 23,99 à 19,99 une semaine après le raccordement.
Est-il possible de modifier mon offre ?

Re: Modifie mon offre fibre

UnknownXX — Thu, 20 Mar 2025 08:59:36 GMT

Bonjour @VZ,

Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre clients RED-by-SFR, il n'y a donc pas de conseiller et nous n'avons donc pas accès à votre dossier.

Dans votre cas, je vous invite à adresser votre demande à un conseiller RED.
Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.

Bonne journée.

Re: Modifie mon offre fibre

RaphLv — Tue, 25 Mar 2025 12:04:59 GMT

Bonjour @VZ

Sur le papier, oui, vous pouvez probablement modifier l'offre.. mais pratiquement, le support est le seul habilité à répondre officiellement à votre demande.