sujet Re: Migration vers un Box SFR 8 ? dans Forfait et options

Migration vers un Box SFR 8 ?

bzen2 — Sun, 06 Apr 2025 18:36:03 GMT

Bonsoir,

Actuellement abonné chez RED avec THD série spéciale (Terminaison coaxiale), je viens de voir dans mon espace client une possibilité de me migrer vers un box SFR 8.

La cotisation supplémentaire serait seulement de 7 Euros de plus par mois.

Autre option supplémentaire : avoir 100 chaînes de télévision avec une cotisation + 2 Euros/ mois.

Questions :

1 - Cela sous entend-t-il que le BOX SFR 8 sera accompagné d'un décodeur TV avec 35 chaînes ?

2 - Le BOX SFR 8 serait-il compatible avec THD à terminaison coaxiale ?

3 - Comment va se passer les échanges de matériels ?

Je vous remercie pour vos infos.

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

bzen2 — Sun, 06 Apr 2025 19:53:17 GMT

Je viens de vérifier les offres (options) :

1 - Box Modem SFR 8 existe bien avec un modèle spécifique THD : entrée coaxiale, câbles coaxiales.

2 - Par contre, aucune info sur le Décodeur BOX TV8.

3 - Aucune info sur les débits.

J'abandonne donc cette migration par options, faute d'information précise.

Je ferai donc un changement d'abonnement le moment venu et obligé.

Bonne continuation.

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

bzen2 — Mon, 07 Apr 2025 08:48:05 GMT

Je viens de décider de passer en fibre, avec RED Box 7 + Décodeur TV 35 chaînes.

Abonnement sans engagement, 26,99 Euros/mois.

Le rendez-vous a été programmé. Délai rapide.

Adieu et au diable l'avarice !

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

Asmae_M — Mon, 07 Apr 2025 11:28:15 GMT

Bonjour @bzen2 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Je note que vous avez finalement choisi de rester avec RED en optant pour la fibre, et cela nous enchante de le savoir

Au besoin, je vous recommande ce lien qui pourrait vous aider dans le suivi de votre rendez-vous et raccordement.

N'hésitez pas si vous avez des questions.

Bon après-midi,

Asmae

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

bzen2 — Mon, 07 Apr 2025 15:42:30 GMT

Je suis toujours content de mes abonnements chez RED. Trois en tout, en ce moment.

Les avantages :

- Economique

- Assez performant, pas trop, conforme à mes attentes et mes moyens financiers.

- Le SAV très réactif via l'application sur mon mobile.

- Le forum avec des spécialistes expérimentés

Les inconvénients :

- Pas de boutique

- le tarif devenu moins intéressant qu'avant.

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

Asmae_M — Tue, 08 Apr 2025 08:08:46 GMT

Bonjour @bzen2,

Votre avis a bien été enregistré.

Merci pour vos remarques, essentielles à l'amélioration de nos services.

Excellente journée,

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

bzen2 — Thu, 10 Apr 2025 16:10:59 GMT

L'installation a été archi rapide, en suivant le chemin ancien du câble..... téléphonique.

Le PONT a été simplement "collé" au mur et non fixé. J'espère qu'il ne tombera pas.

Malgré quelques points noirs, le remplacement d abonnement est globalement positif.

Deux éléments qui m'ont poussé à décider :

1 - La date de fin des coax m'a été notifiée

2 - J'ai eu plusieurs petites coupure du réseau ces derniers temps.

Re: Migration vers un Box SFR 8 ?

Asmae_M — Fri, 11 Apr 2025 07:13:45 GMT

Bonjour @bzen2,

Merci d'avoir partagé votre expérience ici et de contribuer au sein de cette communauté.