https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Roaming-non-fonctionnel-en-Espagne-sur-IPhone-13/m-p/621597#M88335 <P>Bonjour</P><P>Ma fille vient d'arriver en Espagne. Je lui ai pris en plus le l'option à 5 Euro. Elle a les&nbsp; même paramètre que ses camarades sur son IPhone. Et cela ne fonctionne pas.</P><P>Elle à bien sur redémarré son téléphone plusieurs fois sans succès.</P><P>Y-a-t il une subtilité qui nous aurait échappée ?</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>Arnaud</P> Mon, 04 May 2026 15:21:12 GMT Abarthe 2026-05-04T15:21:12Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Roaming-non-fonctionnel-en-Espagne-sur-IPhone-13/m-p/621597#M88335 <P>Bonjour</P><P>Ma fille vient d'arriver en Espagne. Je lui ai pris en plus le l'option à 5 Euro. Elle a les&nbsp; même paramètre que ses camarades sur son IPhone. Et cela ne fonctionne pas.</P><P>Elle à bien sur redémarré son téléphone plusieurs fois sans succès.</P><P>Y-a-t il une subtilité qui nous aurait échappée ?</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>Arnaud</P> Mon, 04 May 2026 15:21:12 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Roaming-non-fonctionnel-en-Espagne-sur-IPhone-13/m-p/621597#M88335 Abarthe 2026-05-04T15:21:12Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Roaming-non-fonctionnel-en-Espagne-sur-IPhone-13/m-p/621613#M88339 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3332041">@Abarthe</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Il se peut que le contrat de votre fille ne soit pas accompagné de l’option « SFR voyage » qui est essentielle pour autoriser sa carte SIM à se connecter sur un réseau autre que SFR.</P><P>&nbsp;</P><P>Vous pouvez vérifier dans ses options si elle est bien présente et si ce n’est pas le cas l’ajouter.</P><P>&nbsp;</P><P>Voici comment ça doit apparaître si l’option est bien présente :</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_3274.jpeg" style="width: 481px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31308i306F8F0BF302E726/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="IMG_3274.jpeg" alt="IMG_3274.jpeg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Et voici le lien permettant de l’ajouter si elle n’est pas présente :</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://www.red-by-sfr.fr/options-red/option/sfr-voyage/" target="_blank">https://www.red-by-sfr.fr/options-red/option/sfr-voyage/</A></P><P>&nbsp;</P> Tue, 05 May 2026 07:34:05 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Roaming-non-fonctionnel-en-Espagne-sur-IPhone-13/m-p/621613#M88339 Kevin 2026-05-05T07:34:05Z