https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Utilisation-gains-suite-parrainage/m-p/621889#M88370 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1390519">@Philippe72</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>D’après vos écrits « <EM>je ne vois qu’une remise de 15€</EM> » je comprends que vos gains parrainages ont été reçus sur un contrat box.</P><P>&nbsp;</P><P>En effet la cagnotte parrainage sur une offre box est utilisable avec soit 1 remise de -15€ soit des options offertes (bouquets TV, sport etc).</P><P>&nbsp;</P><P>Ce n’est pas la même chose lorsque vous possédez une cagnotte parrainage sur un contrat mobile. Là ce sont des remises de -5€ ou -10€.</P><P>&nbsp;</P><P>Dans votre cas les 5€ restants ne peuvent pas être utilisés en remise, soit vous parrainez une autre personne sur un forfait mobile (+10€ de gains) et ça vous fera 15€ utilisable sur une autre facture, soit vous utilisez les 5€ restants sur un bouquet TV.</P><P>&nbsp;</P><P>Ou alors vous les laissez-là et peut être que plus tard vous aurez d’autres parrainages.</P> Sun, 31 May 2026 18:20:38 GMT Kevin 2026-05-31T18:20:38Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Utilisation-gains-suite-parrainage/m-p/621848#M88363 <P>Bonjour, j'ai 20 euros de gains suite à mes parrainages et un abonnement au dessus de 20€.</P><P>&nbsp;</P><P>Je compte les convertir en remises sur mon abonnement mais je ne vois qu'une remise de 15€ disponible. Comment utiliser les 20€ du coup ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P><P>Philippe&nbsp;</P> Wed, 27 May 2026 09:58:11 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Utilisation-gains-suite-parrainage/m-p/621848#M88363 Philippe72 2026-05-27T09:58:11Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Utilisation-gains-suite-parrainage/m-p/621889#M88370 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1390519">@Philippe72</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>D’après vos écrits « <EM>je ne vois qu’une remise de 15€</EM> » je comprends que vos gains parrainages ont été reçus sur un contrat box.</P><P>&nbsp;</P><P>En effet la cagnotte parrainage sur une offre box est utilisable avec soit 1 remise de -15€ soit des options offertes (bouquets TV, sport etc).</P><P>&nbsp;</P><P>Ce n’est pas la même chose lorsque vous possédez une cagnotte parrainage sur un contrat mobile. Là ce sont des remises de -5€ ou -10€.</P><P>&nbsp;</P><P>Dans votre cas les 5€ restants ne peuvent pas être utilisés en remise, soit vous parrainez une autre personne sur un forfait mobile (+10€ de gains) et ça vous fera 15€ utilisable sur une autre facture, soit vous utilisez les 5€ restants sur un bouquet TV.</P><P>&nbsp;</P><P>Ou alors vous les laissez-là et peut être que plus tard vous aurez d’autres parrainages.</P> Sun, 31 May 2026 18:20:38 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-et-options/Utilisation-gains-suite-parrainage/m-p/621889#M88370 Kevin 2026-05-31T18:20:38Z