sujet Re: Re : rmc sport dans Forfait et options

rmc sport

Cédric42 — Wed, 07 Oct 2026 08:36:32 GMT

Comment fait on pour récupérer sont compte rmc sport depuis le 1er octobre,

sa me dit erreur de création, contacté votre opérateur !

Re : rmc sport

iMoose — Thu, 08 Oct 2026 12:58:57 GMT

Bonjour @Cédric42, bienvenue sur la Communauté RED 😊

Petite précision : il ne s’agit pas de récupérer votre ancien compte RMC Sport, mais bien de créer un nouveau compte RMC Sport depuis le site de RMC Sport, afin de pouvoir accéder aux contenus inclus dans votre offre.

Si vous rencontrez toujours l’erreur lors de la création du compte, pouvez-vous me confirmer à quel moment elle apparaît ?

Bon après-midi à vous !

Re: Re : rmc sport

Cédric42 — Thu, 08 Oct 2026 15:42:32 GMT

Bonjour 🤝 au après avoir cliquer validé la création de compte.

actuellement le service client de red by SFR, sont en train de voir d'où vient le problème.

Je vous tiendrai informé

Bonne après-midi également

Re: Re : rmc sport

Cédric42 — Mon, 12 Oct 2026 13:00:36 GMT

À ce jour toujours pas régler, nouveau dossier 📂 au service client

Re: Re : rmc sport

iMoose — Mon, 12 Oct 2026 14:28:53 GMT

Bonjour @Cédric42,

Merci pour votre retour ! J'espère que le service client pourra rapidement identifier l'origine du blocage et vous permette de retrouver l'accès à votre compte RMC Sport dans les meilleurs délais.

Tenez-nous au courant de l'évolution de la situation !

Belle fin de journée à vous.

Re: Re : rmc sport

Cédric42 — Mon, 12 Oct 2026 16:08:11 GMT

bonjour 🤝, le service client à dit: Il y a un incident en cours de résolution, il mon dit de revenir sous 3 jrs. On verra bien !

Re: Re : rmc sport

Cédric42 — Mon, 12 Oct 2026 16:11:33 GMT

belle fin de journée également

Re: Re : rmc sport

Cédric42 — Thu, 15 Oct 2026 15:46:02 GMT

Bonjour 🤝, alors le compte de migration bien activé, mais les identifiant 🆔 ne fonctionne pas sur le web ou applis j'y suis resté tout l'après-midi pour rien. Donc j'ai résilier mon abonnement, autre chose à faire de mes journées. En clair le conseille faite comme moi arrêté tout est perdait pas de temps si vous avez le même problème . Cordialement

Re: Re : rmc sport

iMoose — Fri, 16 Oct 2026 14:56:12 GMT

Bonjour @Cédric42,

C’est dommage d’en arriver là, surtout après toutes les démarches effectuées et le temps passé à essayer de résoudre le blocage. J’espère que cet incident sera rapidement corrigé pour les autres utilisateurs concernés.

Merci en tout cas pour votre retour d’expérience et bonne continuation à vous !

À très bientôt !