sujet Re : Changement de forfait ou resiliation ? dans Forfait et options

Changement de forfait ou resiliation ?

digal — Mon, 19 Oct 2026 11:51:08 GMT

Avec les augmentations de tarif, il peut etre interessant de changer d'offre plutot que de resilier.

Or, changer d'offre est habituellement facturé 10€.

Est-ce qu'on pourra utiliser le droit de resilier á cause de l'augmentation pour plutot passer á une autre formule?

Actuellement je paie 6,49€ (avant l'augmentation) avec 20 gigas. Ca serait interessant de passer au tarif 1.99 €, qui apparement ne sera pas augmenté, mais qui a desormais un bonus de 20 gigas.

Re : Changement de forfait ou resiliation ?

AlaeT — Mon, 19 Oct 2026 15:09:15 GMT

Bonjour @digal, ravi de vous revoir sur le forum RED !

Si je comprends bien, vous aimeriez profiter de cette évolution tarifaire pour passer à un forfait moins cher, plutôt que de résilier votre ligne. C’est bien ça ?

Je préfère m’assurer d’avoir bien compris votre idée avant de vous répondre, car je ne suis pas certain d’avoir saisi comment vous souhaitez procéder. 🙂

Bonne fin d'après-midi !