https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/D%C3%A9bit-montant-pas-du-tout-satisfaisant-avec-option-d%C3%A9bit/m-p/596449#M18486 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis en abonnement Red FTTH avec l'option débit + qui permet d'obtenir 700mbps mais lors d'un récent test nperf je me suis rendu compte que le débit atteignait péniblement les 350mbps. Côté débit descendant par contre c'est correct.</P><P>Le service technique me dit que c'est normal d'avoir 30% de perte de débit mais là je sens qu'on me balade un peu. Je vais aussi leur demander 30% de réduction sur l'abonnement.</P><P>Que faire pour débrider le débit à 700mbps avant d'écrire un recommandé au service consommateurs ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour toutes les futures réponses.</P> Tue, 25 Jul 2023 13:25:39 GMT SnakeP 2023-07-25T13:25:39Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/D%C3%A9bit-montant-pas-du-tout-satisfaisant-avec-option-d%C3%A9bit/m-p/596449#M18486 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis en abonnement Red FTTH avec l'option débit + qui permet d'obtenir 700mbps mais lors d'un récent test nperf je me suis rendu compte que le débit atteignait péniblement les 350mbps. Côté débit descendant par contre c'est correct.</P><P>Le service technique me dit que c'est normal d'avoir 30% de perte de débit mais là je sens qu'on me balade un peu. Je vais aussi leur demander 30% de réduction sur l'abonnement.</P><P>Que faire pour débrider le débit à 700mbps avant d'écrire un recommandé au service consommateurs ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour toutes les futures réponses.</P> Tue, 25 Jul 2023 13:25:39 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/D%C3%A9bit-montant-pas-du-tout-satisfaisant-avec-option-d%C3%A9bit/m-p/596449#M18486 SnakeP 2023-07-25T13:25:39Z