sujet Re: Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse) dans Réseau

Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse)

Vincent31 — Tue, 05 Mar 2024 12:37:18 GMT

Bonjour

l’antenne de L’Espeissière (sur le site Airbus à Toulouse) est HS depuis le 1er Mars.

y a t’il une date de retour à la normale ?

merci

Re: Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse)

TotoToutou — Tue, 05 Mar 2024 13:19:16 GMT

Bonjour @Vincent31,

Comme indiqué sur la capture d'écran, la date de résolution estimée est le 6 mars 2024. Cette date n'est qu'une estimation, et la panne peut durer plus longtemps ou être résolue plus rapidement que prévu.

Si après le 7 mars, tes services ne sont pas rétablis, je t'invite à contacter un conseiller RED, voici tous les moyens de contact : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Compte/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904

Raphael L

Re: Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse)

Vincent31 — Tue, 05 Mar 2024 14:02:35 GMT

Merci, la date fait +1 tous les jours…

Re: Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse)

TotoToutou — Tue, 05 Mar 2024 14:18:35 GMT

Comme dit auparavant, c'est une date estimée, mais des complications peut en effet rallonger la date.

N'hésite pas à te rapprocher d'un conseiller RED BY SFR, pour en savoir plus sur la situation.

Raphael L

Re: Antenne mobile L’Espeissière HS (Toulouse)

TotoToutou — Tue, 26 Mar 2024 19:17:12 GMT

Hello @Vincent31

Je viens aux nouvelles, ta ligne est-elle rétablie ?

Raphael L