sujet Problème de réseau mobile dans Réseau

Problème de réseau mobile

Maxime373 — Fri, 19 Jul 2024 21:23:05 GMT

Cela fait déjà plusieurs fois que je relance pour des problèmes de connexions via les réseaux mobiles et aucunes solutions. Ma connexion se coupe toutes les 5 minutes et ça toute la journée ! Il y en a marre et je vais changé de fournisseur

Re: Problème de réseau mobile

mbh68 — Sat, 20 Jul 2024 05:57:11 GMT

Bonjour @Maxime373

Va voir ici https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html

si un incident est répertorié dans ton secteur.

Sinon as-tu vérifié que le problème n'est pas lié à ton smartphone?

en mettant par exemple ta carte Sim dans un autre téléphone.

Sinon tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.
Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir pour ton problème.
Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.
Espérant avoir pu t'aider

Re: Problème de réseau mobile

Maxime373 — Wed, 24 Jul 2024 05:29:06 GMT

Non le problème n'est toujours pas réglé mais ce n'est pas grave car je vais très prochainement changé d'opérateur !

Re: Problème de réseau mobile

Sow3 — Sun, 26 Oct 2025 09:52:23 GMT

J'ai le même problème. Très difficile de se connecter et sur tout de faire des appels

Re: Problème de réseau mobile

AlaeT — Mon, 27 Oct 2025 16:31:26 GMT

Bonjour @Sow3 et bienvenue sur le forum RED,

Vous avez posté votre message sur un sujet remontant à 2024. Aussi, je vous invite à partager votre problématique ou votre besoin dans un nouveau sujet afin de lui apporter plus de visibilité.

Je verrouille donc ce topic et vous souhaite une bonne fin de journée !