sujet Re: Plus réseau voyant rouge fixe dans Réseau

Plus réseau voyant rouge fixe

Sparrow — Tue, 29 Oct 2024 14:33:08 GMT

Bonjour depuis tt à l'heure je n'ai plus internet voyant pon fixe rouge ,j'ai fais un test qui me dit que effectivement ma ligne répond pas l assistance me demande si je veux un contact avec un conseiller je dis oui je donne mon numéro ça me rappelle puis ça me dit que un incident est en cours, impossible d'avoir un conseiller en ligne ,

j'ai accès à l'aide en ligne merci D avoir appelé ça racroche.

Ouais super mais comment je fais pour créer mon ticket incident sur mon compte alors ?

Je trouve rien sur le compte client donc me.voila bien si je peux pas contacter de conseiller,ni créer de ticket tt seul ,un peu d'aide merci

Re: Plus réseau voyant rouge fixe

Sparrow — Tue, 29 Oct 2024 15:02:19 GMT

Bon j'ai réussi à me dépatouiller sujet pouvant être clos merci

Re: Plus réseau voyant rouge fixe

Qustn — Wed, 30 Oct 2024 07:39:57 GMT

Bonjour, si vous pouviez expliquer comment vous vous en êtes sortis ce serait super ! J'ai le même problème... Merci

Re: Plus réseau voyant rouge fixe

Qustn — Wed, 30 Oct 2024 07:42:29 GMT

J'ai le même problème... Pourriez-vous m'expliquer comment vous vous en êtes sortis ? Merci