sujet Re: Limite de recharge 5G dans Réseau

Limite de recharge 5G

Zehlcher — Fri, 20 Dec 2024 20:02:18 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait 30Go d'internet actuellement et je suis arrivée au bout, on me propose de recharger 1Go maximum 3 fois au delà de quoi ce sera bloqué. Ma question est la suivante: y a-t-il un moyen de débloquer cette limite ? Suite à un déménagement je suis sans routeur internet et j'ai impérativement besoin de plus de 5G pour ce mois-ci.

Re: Limite de recharge 5G

joseuvic — Sat, 21 Dec 2024 04:31:13 GMT

@Zehlcher

Bonjour;

pourquoi ne basculez-vous pas vers une offre plus généreuse en datas?

pour 6,99 €uros vous pouvez avoir 40 GO et pour 7,99 € 200GO.

certes vous ne pourrez pas revenir vers le tarif du 30 GO qui était de 5,99 €uros mais si vous optez pour le 200 GO vous pourrez revenir vers le 40 GO quand vous voudrez.

Et puis les offres vont peut-être changer. Avant les offres de Noël il y avait un forfait 80 GO à 6,99 €uros.

Un inconvénient: si vous souscrivez à une offre plus généreuse en datas vous ne pourrez en bénéficier qu’à la date de facturation; pas avant.

Si la date de facturation est celle de demain ce sera rapide mais si c’est celle du 18 par exemple vous devrez attendre 3 semaines avant de profiter de votre nouveau quota de datas.

Re: Limite de recharge 5G

marcmarais — Sat, 21 Dec 2024 08:32:04 GMT

Bonjour @Zehlcher ,

y a-t-il un moyen de débloquer cette limite ?

Hélas non !

Vous avez un petit forfait qui est limité en données, ce forfait est ancien et n'existe plus.

Voici les solutions proposées par @Kevin :

Besoin de plus de Gigas ?

Comme vous l'indique @joseuvic , le forfait de 200 Go à 8€ par mois me paraît assez avantageux.

Re: Limite de recharge 5G

marcmarais — Mon, 23 Dec 2024 13:05:12 GMT

Bonjour @Zehlcher ,

On m'informe d'une autre possibilité :

Êtes-vous en cours de déménagement d’une Box RED ?

Si oui, vous pouvez demander la mise en place de 200Go de dépannage sur votre ligne RED mobile.