sujet Re: L'envoi de SMS ne fonctionne pas dans Réseau

L'envoi de SMS ne fonctionne pas

Romain736 — Sat, 18 Jan 2025 08:37:54 GMT

Bonjour

Personne ne reçoit mes SMS !

Gros handicap et source de malentendus.

Merci pour votre aide

Re: L'envoi de SMS ne fonctionne pas

Morsula — Sun, 19 Jan 2025 11:54:57 GMT

Bonjour,

Quel est l'OS mobile que vous utilisez ? Android ? iOS ?
Est-ce que votre carte SIM est bien active et correctement insérée ?
Est-ce que la connexion de données est bien active, notamment si vous utilisez la fonctionnalité chats RCS pour envoyer des messages enrichis ?

Cordialement.

Re: L'envoi de SMS ne fonctionne pas

Romain736 — Sun, 19 Jan 2025 17:29:45 GMT

Bonjour

Je suis sûr Androïd.
La carte est bien insérée et active, je peux naviguer sur internet et recevoir des appels/SMS.
Je crois que la connexion de données est bien active mais je ne sais pas comment vérifier.

Les premiers SMS envoyés de ma part ne sont pas reçus chez les différents destinataires, mais une fois reçu leur SMS ils reçoivent les miens...

Re: L'envoi de SMS ne fonctionne pas

Morsula — Sun, 19 Jan 2025 18:06:13 GMT

Bonsoir,

Sous Android vous pouvez vérifier l'activation des données mobiles dans les Paramètres Réseau et Internet, en cliquant sur l'icône en forme de roue crantée à côté de votre connexion 4G/5G SFR.

Un autre paramètre à vérifier, si vous l'utilisez, dans l'application Messages, Paramètres de l'application Messages, Chats RCS, c'est l'activation de la fonctionnalité chats RCS.

Si la fonctionnalité n'est pas activée ou paramétrée d'une certaine façon, il est possible que certains de vos messages restent en attente d'envoi sans basculer automatiquement en mode SMS/MMS.

Si vous envoyez un message à un utilisateur iOS vous basculez automatiquement en mode SMS/MMS.

Cordialement.