sujet Re : Bonjour dans Réseau

Bonjour

Raymond1 — Sun, 26 Jan 2025 17:14:54 GMT

Depuis le 20/08/2024 plus d'internet ,les techniciens m'informent que c'est un incident SFR mais toujours pas de dépannage et nous sommes le 26/01/2025

Depuis 5 mois on me facture mon abonnement ,si je bloque le prélèvement il me supprime ma ligne donc plus de dépannage possible !!!!!! c'est une bande d'filou

Je précise que je suis en ADSL et que pour l'instant probleme pour le passage de la fibre

Ceci est une info pour les pauvres clients qui sont comme moi

Re: Bonjour

Morsula — Mon, 27 Jan 2025 10:12:52 GMT

Bonjour,

Avez-vous contacté le service client ?

Cordialement.

Re : Bonjour

Alexandreb — Thu, 30 Jan 2025 16:19:52 GMT

Bonjour @raymond,

Je suis navré pour cette mauvaise expérience.

Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées (Nom, prénom, ligne concernée) en privé s'il vous plaît ?

Je m'occuperai de faire remonter votre cas, afin de trouver une solution.