sujet debit fibre dans Réseau

debit fibre

Guy2 — Sat, 19 Apr 2025 11:57:34 GMT

Bonjour,je viens de m'abonner a red fibre,ledébit est tres lent ,toit a l'heure 8mbs montant moins bien que l'adsl du coup je déconnecte sur un site tarot.

j'ai signale apres l'installation en cliquant sur 2 cad non satisfait,si pas d'amelioration je résilie.

Re: debit fibre

marcmarais — Sat, 19 Apr 2025 13:49:06 GMT

Bonjour @Guy2 ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, nous n'avons pas accès aux informations de votre ligne.

Si vous ne donnez pas un maximum de détails sur vos équipements et vos conditions de mesures nous ne pouvons pas vous aider.

Avez-vous la Box 7 fibre ?

Mesurez vous le débit en WiFi ou en connexion par câble Ethernet RJ45 ?

Ce câble doit être de catégorie 5E ou 6.

si pas d'amelioration je résilie

Faites comme vous le souhaitez, ça n'a pas d'influence sur nos réponses, nous sommes des clients comme vous et non des employés RED.

Re : debit fibre

Valentech — Tue, 29 Apr 2025 16:20:49 GMT

Bonjour @Guy2,

Sans retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Bonne journée  !

Re : debit fibre faible

Valentech — Wed, 30 Apr 2025 09:10:26 GMT

Bonjour @Guy2 et merci pour votre retour en privé, c’est une excellente nouvelle 😊

C’est en effet un point qui peut vraiment faire la différence : la bande 5 GHz permet souvent un meilleur débit, surtout lorsqu’on se trouve à proximité de la box. Et bravo pour les 400 Mbps, c’est un très bon résultat !

Si cela peut servir à d'autres membres, la distinction entre les deux réseaux (généralement SFR_XXXX pour le 2,4 GHz et SFR_XXXX_5GHZ pour le 5 GHz) repose sur leur portée et leur stabilité, qui varient selon l’environnement.

N’hésitez pas à revenir partager votre expérience ou à poser d'autres questions techniques, la Communauté est toujours là pour vous accompagner.

Très bonne journée à vous et à bientôt sur la Communauté ✨