sujet Re: Plus de réseau dans Réseau

Plus de réseau

Andy1 — Mon, 16 Jun 2025 14:19:31 GMT

Je n'ai plus de réseau depuis midi a Dijon

Tout s'est arrêté d'un coup je suis bloqué je sais pas quoi faire

Je suis obligé de demander un partage de connexion des gens dans la gare pour vous contacter

Re: Plus de réseau

Andy1 — Mon, 16 Jun 2025 15:20:07 GMT

@REDbySFR une explication svp

Une heure de retour à la normale ?

Re: Plus de réseau

User976614 — Mon, 16 Jun 2025 15:43:55 GMT

Moi aussi. J'ai cru que le problème venait d'applis que j'ai installées sur mon téléphone... J'ai fait plein de manip', désinstallé des applis, redémarré mon téléphone, été dans les paramètres, désactivé plein de choses... En cherchant sur Internet, j'ai finalement découvert que le problème venait du réseau mobile d'SFR... Que de temps perdu... Pourquoi SFR n'a-t-elle pas mis un grand bandeau d'alerte panne réseau sur son site Internet ?! Pareil sur l'appli Red & Moi, rien qui ne mentionne la panne géante. À en croire la page d'accueil d'SFR, rien à signaler, alors on se concentre sur le téléphone portable qui doit avoir un problème... Je n'ai vu qu'un petit message officiel sur une section du forum. Que de temps perdu...

Re: Plus de réseau

Franckay — Mon, 16 Jun 2025 16:19:08 GMT

Oui 19h le ticket est en cours depuis ce midi

Re: Plus de réseau

Franckay — Mon, 16 Jun 2025 16:20:10 GMT

Bonjour ,

Heure prévisionnel 19h ,un ticket est en cours depuis ce midi

Cordialement

Re: Plus de réseau

Emma1208 — Mon, 16 Jun 2025 16:26:48 GMT

Je n'est toujours pas de réseaux

Re: Plus de réseau

Akh — Mon, 16 Jun 2025 16:35:40 GMT

Le réseau revient petit à petit

d’après des infos Le PDG du CARÉ ROUGE est en train de passer un deal pour se débarrasser de sfr

Re: Plus de réseau

Boran — Mon, 16 Jun 2025 16:37:07 GMT

Pareil pour moi à Nantes, c'est quand pour pouvoir téléphoner Mr SFR ?

Re: Plus de réseau

Ludal — Mon, 16 Jun 2025 16:38:38 GMT

Aucune infos , ni sur leur site ni sur les applis.

Même les médias ont aucunes infos , c'est une honte de les laisser ses clients dans le désarroi totale .

Sont compétents les techniciens ? Un coup ,on a du réseau et puis plus rien ..

Re: Plus de réseau

Davlot — Mon, 16 Jun 2025 16:41:16 GMT

Bonjour, ou avez-vous eu l'information de l'heure de retour à la normale ? svp

Re: Plus de réseau

Davlot — Mon, 16 Jun 2025 16:43:44 GMT

Bonjour,

Ou avez-vous eu l'information de l'heure de rétablissement svp ?

Re: Plus de réseau

Loo83 — Mon, 16 Jun 2025 17:11:36 GMT

Idem dans le Var...

J'ai cru que ça venait de mon téléphone pourtant neuf...

Suis soulagée même si ça dure depuis un peu trop longtemps (+ de 6h)

Re: Plus de réseau

Alex05 — Mon, 16 Jun 2025 17:26:42 GMT

Bonjour, pareil plus de réseau sur Montreuil 93100

Re: Plus de réseau

Franckay — Mon, 16 Jun 2025 18:10:06 GMT

Heure prévisionnel 22h bon courage

Re: Plus de réseau

Alexandreb — Tue, 17 Jun 2025 13:06:03 GMT

Bonjour,

Nous avons été effectivement impactés par un incident technique.

Cependant, l’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%.

La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée.

Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux.

Ainsi, à ses clients, RED présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience.