sujet Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles dans Réseau

Toujours pas de réseau mobiles

AndroPhone — Tue, 17 Jun 2025 14:56:03 GMT

Il est 17h et ce matin j'avais encore du réseau , et depuis 12h comme hier plus de connexion plus, 40 redémarrage de téléphone et toujours rien.

Donc bon ca commence a être long soit disant tout est réglé il faut croire que non cela ce poursuit encore aujourd'hui

Re : Toujours pas de réseau mobiles

Alexandreb — Tue, 17 Jun 2025 15:22:06 GMT

Bonjour @AndroPhone,

Nous sommes navrés de l'apprendre.

Pouvez-vous tenter d'activer/désactiver le mode avion pour voir s'il y a une évolution ?

Dans l'attente de votre retour.

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

G_Rhum — Tue, 17 Jun 2025 15:33:03 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème qu'@AndroPhone.

J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone, activé puis désactivé le mode avion : pas de connexion mobile depuis hier.

L'incident n'est pas résolu

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

AndroPhone — Tue, 17 Jun 2025 15:34:22 GMT

J'ai déjà fait cela toujours aucun réseau

Re: Toujours pas de réseau mobiles

G_Rhum — Tue, 17 Jun 2025 15:35:18 GMT

Idem

Merci d'ouvrir ou de rouvrir une fiche incident et de la prioriser.

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

AndroPhone — Tue, 17 Jun 2025 15:36:19 GMT

J'ai redémarrer , activé/désactiver le mode avion

Malgré cela rien, j'ai déplacé la carte SIM dans un autre appareil toujours rien

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

OO76 — Tue, 17 Jun 2025 15:38:27 GMT

Pareil pour moi, pas de connexion internet / SMS appel depuis hier 23h, ça devient usant, le problème n'est pas réglé, pouvez-vous me contacter par whatsapp ?

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

Alexandreb — Tue, 17 Jun 2025 15:52:20 GMT

Je suis vraiment désolé de l'apprendre @AndroPhone & @OO76

Je remonte vos messages et essaie de vous faire un retour, si j'ai des informations.

Re: Toujours pas de réseau mobiles

G_Rhum — Tue, 17 Jun 2025 15:55:41 GMT

Idem

Re: Toujours pas de réseau mobiles

G_Rhum — Tue, 17 Jun 2025 15:59:16 GMT

Je suis dans le même cas, les redémarrages, l'activation/désactivation du mode avion n'y change rien.

Le problème n'est pas résolut.

Re: Toujours pas de réseau mobiles

G_Rhum — Tue, 17 Jun 2025 16:06:41 GMT

Idem, pas de connexion depuis hier.

Les redémarrages, activation/désactivation du mode avion n'y change rien.

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

AndroPhone — Tue, 17 Jun 2025 16:51:46 GMT

Merci parce que la ca refais comme hier le téléphone capte le signal mais aucun service

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

Alf921 — Tue, 17 Jun 2025 17:55:10 GMT

plus d'Appel WiFi depuis la panne géante de lundi. c'est normal ?

Re: Re : Toujours pas de réseau mobiles

Mati — Tue, 17 Jun 2025 19:52:14 GMT

Bonjour,

C'est pareil pour moi, toujours l'affichage "aucun service" depuis hier et pas de reseau detecté. C'est très bloquant car je ne reçoit même pas les SMS.

Re: Toujours pas de réseau mobiles

Camion — Tue, 17 Jun 2025 20:59:32 GMT

Pour ceux qui ont récupéré du réseau suite à la panne d'hier comment avez vous fait sachant que le redémarrage ou le mode avion n'a eu aucun effet

Merci d'avance

Re: Toujours pas de réseau mobiles

iMoose — Mon, 23 Jun 2025 16:33:44 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Comme l'incident technique a été corrigé, je voulais avoir de vos nouvelles si tout est bien de retour à la normale pour vous.

N'hésitez pas à nous faire part de vos retours.

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