https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Probl%C3%A8me-5G/m-p/617872#M20692 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de 5G, le problème est le même sur toutes les lignes de mon foyer.</P><P>J’habite la commune d’Ecully dans le 69.</P><P>Ma commune est couverte par la 5G.</P><P>Aucune communication d’SFR.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Jul 2025 16:49:21 GMT Yvest69 2025-07-22T16:49:21Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Probl%C3%A8me-5G/m-p/617872#M20692 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de 5G, le problème est le même sur toutes les lignes de mon foyer.</P><P>J’habite la commune d’Ecully dans le 69.</P><P>Ma commune est couverte par la 5G.</P><P>Aucune communication d’SFR.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Jul 2025 16:49:21 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Probl%C3%A8me-5G/m-p/617872#M20692 Yvest69 2025-07-22T16:49:21Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Probl%C3%A8me-5G/m-p/617884#M20693 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4106107">@Yvest69</a> et bienvenue sur le forum RED, <img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://communaute.red-by-sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-happy.png" alt="Smiley heureux" title="Smiley heureux" /><BR /><BR />Plusieurs semaines sans 5G, c’est effectivement long, surtout si toutes les lignes de votre foyer sont concernées, ce qui écarte une simple configuration individuelle..<BR /><BR />Quand plusieurs lignes sont concernées dans une même zone, cela peut indiquer un souci local sur le réseau, temporaire ou lié à des travaux techniques. Même si aucune communication officielle n’a été diffusée, cela n’exclut pas une intervention en cours ou un ajustement technique dans votre secteur.<BR /><BR />Je ne sais pas si vous avez constaté une baisse générale du réseau (même en 4G), ou uniquement une disparition de la 5G. Cela pourrait nous aider à mieux cerner le type de souci (saturation, bascule automatique sur un autre réseau, etc.).<BR /><BR />En attendant, même si ce n’est pas l’idéal, votre mobile doit normalement basculer automatiquement vers la 4G pour maintenir la connexion. Je vous invite à vérifier&nbsp;ici <A href="https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html</A>&nbsp;si un incident est répertorié dans votre secteur.<BR /><BR />N’hésitez pas à revenir nous dire si les choses évoluent de votre côté.<BR /><BR />Bonne journée à vous !<BR /><BR /></P><BR /><P><BR /></P> Wed, 23 Jul 2025 08:09:36 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Probl%C3%A8me-5G/m-p/617884#M20693 AlaeT 2025-07-23T08:09:36Z