sujet Re: Antenne 4g HS depuis 3 jours dans Réseau

Antenne 4g HS depuis 3 jours

Jcocc — Fri, 04 Sep 2026 10:50:54 GMT

Bonjour,

L'antenne située sur la commune 32390 est HS depuis 3 jours ainsi que celle sur la commune voisine.

Réseau très difficile d'accès voir absent selon la zone.

Avez vous prévu une intervention ?

Je vous remercie.

Jcocc — Fri, 04 Sep 2026 11:37:58 GMT

L'incident a été signalé le 4.09.26 sur whatsapp.

Merci.

marcmarais — Fri, 04 Sep 2026 12:32:22 GMT

Bonjour @Jcocc ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, et non en communication avec le service client ou technique RED.

Nous sommes désolés pour votre problème, mais nous sommes des clients comme vous et n'avons aucune information sur sa résolution.

La seule chose que je connaisse est ce site mobile de SFR, mais vous y avez déjà accès :

Contactez le service client RED pour savoir ce qui est prévu :

Tenez nous au courant

Jcocc — Fri, 04 Sep 2026 12:51:43 GMT

J'ai signalé la panne via whatsapp ainsi que le chat de l'application.

Ma demande a été prise en compte.

Je vous tiendrai au courant.