https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Panne-d-internet-donc-sans-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-non-plus/m-p/624052#M21423 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3716837">@JM6158</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.</P><P>&nbsp;</P><P>Désolé pour votre problème, avez vous lancé le diagnostic de votre box ?</P><P>cliquez sur le lien :&nbsp;<A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/%EF%B8%8F-D%C3%A9couvrez-l-autodiagnostic-pour-votre-box/td-p/593510" target="_self">auto-diagnostic pour votre box</A>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>A la fin du processus, vous pourrez demandez à être mis en relation avec un conseiller RED pour voir d'où vient le problème,</P><P>et aussi lui demander une compensation.</P><P>&nbsp;</P><P>Tenez nous au courant</P> Sat, 31 Oct 2026 13:43:01 GMT marcmarais 2026-10-31T13:43:01Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Panne-d-internet-donc-sans-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-non-plus/m-p/624039#M21422 <P>Bonjour.</P><P>Nous n'avons pas d'internet ni téléphone fixe depuis le 19 octobre. Avant cette date depuis le mois de septembre,&nbsp; souvent on ne pouvait pas accéder au internet. Pour vous écrire ici, on se déplace pour avoir le Wifi publique. Nous voudrions demander auprès de RED SFR, le remboursement pour les jours de panne d'internet depuis le mois de septembre, Merci pour votre attention.</P> Fri, 30 Oct 2026 17:22:50 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Panne-d-internet-donc-sans-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-non-plus/m-p/624039#M21422 JM6158 2026-10-30T17:22:50Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Panne-d-internet-donc-sans-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-non-plus/m-p/624052#M21423 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3716837">@JM6158</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.</P><P>&nbsp;</P><P>Désolé pour votre problème, avez vous lancé le diagnostic de votre box ?</P><P>cliquez sur le lien :&nbsp;<A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9s/%EF%B8%8F-D%C3%A9couvrez-l-autodiagnostic-pour-votre-box/td-p/593510" target="_self">auto-diagnostic pour votre box</A>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>A la fin du processus, vous pourrez demandez à être mis en relation avec un conseiller RED pour voir d'où vient le problème,</P><P>et aussi lui demander une compensation.</P><P>&nbsp;</P><P>Tenez nous au courant</P> Sat, 31 Oct 2026 13:43:01 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Panne-d-internet-donc-sans-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-non-plus/m-p/624052#M21423 marcmarais 2026-10-31T13:43:01Z