sujet Re: Code RIO éronné dans Résiliation

Code RIO éronné

Robin14 — Thu, 28 Nov 2024 13:45:05 GMT

Bonjour,

J'ai appelé le 3179 mais le code RIO fourni est incorrecte.

J'ai contacté le service client RED mais j'ai aucune réponse.

Comment je peux récupérer ce code RIO au plus vite ?

Cordialement

Re : Code RIO éronné

Asmae_M — Thu, 28 Nov 2024 16:21:23 GMT

Bonjour @Robin14 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Merci de consulter votre boite de réception en cliquant sur "nouveaux messages", un message privé vous attend de ma part.

Merci et bonne soirée

Asmae

Re: Code RIO éronné

RaphLv — Sat, 30 Nov 2024 07:46:27 GMT

Hello à tous,

Et au cas où ça pourrait aider, il y a pas mal de voie pour obtenir son code Rio:

- En appelant gratuitement le 3179

- En contactant le service client Red en ligne

- Et depuis votre espace client

Attention de ne pas faire d'erreur lors de la saisie de votre code Rio...

Excellente journée à tous.

Re : Code RIO éronné

Asmae_M — Tue, 10 Dec 2024 17:38:53 GMT

Bonjour @Robin14,

J'imagine que vous avez réussi à trouver une réponse qui convient à votre demande. Sinon, sollicitez sans hésitation l'assistance virtuelle de RED via cette page.

Bonne journée.

Asmae