https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/Perte-des-donn%C3%A9es-mobile-au-Portugal/m-p/615541#M69065 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4070473">@Amarie421</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.</P><P>&nbsp;</P><P><EM>En passant la frontière</EM>...</P><P>&nbsp;</P><P>Quelle frontière ? l'Espagne ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je vois sur votre photo que vous n'avez pas activé l'itinérance des données !</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000073768.jpg"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/skins/images/D58A3A95DFBE5334B1FD57DD1EBA8D09/base/images/image_not_found.gif" alt="1000073768.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Vous devez l'activer pour pouvoir vous connecter à internet dans un pays étranger.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour l'assistante RED à l'étranger vous avez ce tuto :</P><P><A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html</A></P> Fri, 11 Apr 2025 10:06:25 GMT marcmarais 2025-04-11T10:06:25Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/Perte-des-donn%C3%A9es-mobile-au-Portugal/m-p/615530#M69064 <P>Bonjour, je suis actuellement au Portugal. En passant la frontière,.j ai bien eu le message de bienvenue au Portugal de SFR.</P><P>Mais je n ai pas de réseau 4g ou 5g.</P><P>Quand j active les données mobiles, j ai un message d erreur.</P><P>Quand j active L option SFR voyage, j ai le message que L option est déjà activé pour ce forfait.</P><P>Comment faire pour avoir du réseau,</P><P>Par avance merci pour vos aides. Vos conseils.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="1000005794.png"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/skins/images/D58A3A95DFBE5334B1FD57DD1EBA8D09/base/images/image_not_found.gif" alt="1000005794.png" /></span></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000005795.png"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/skins/images/D58A3A95DFBE5334B1FD57DD1EBA8D09/base/images/image_not_found.gif" alt="1000005795.png" /></span></P> Fri, 11 Apr 2025 07:49:35 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/Perte-des-donn%C3%A9es-mobile-au-Portugal/m-p/615530#M69064 Amarie421 2025-04-11T07:49:35Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/Perte-des-donn%C3%A9es-mobile-au-Portugal/m-p/615541#M69065 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4070473">@Amarie421</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.</P><P>&nbsp;</P><P><EM>En passant la frontière</EM>...</P><P>&nbsp;</P><P>Quelle frontière ? l'Espagne ?</P><P>&nbsp;</P><P>Je vois sur votre photo que vous n'avez pas activé l'itinérance des données !</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000073768.jpg"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/skins/images/D58A3A95DFBE5334B1FD57DD1EBA8D09/base/images/image_not_found.gif" alt="1000073768.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Vous devez l'activer pour pouvoir vous connecter à internet dans un pays étranger.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour l'assistante RED à l'étranger vous avez ce tuto :</P><P><A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html</A></P> Fri, 11 Apr 2025 10:06:25 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/Perte-des-donn%C3%A9es-mobile-au-Portugal/m-p/615541#M69065 marcmarais 2025-04-11T10:06:25Z