https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617340#M69106 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4097923">@Lolasptz</a>,&nbsp;et bienvenue sur la Communauté R=D by SFR,<BR /><BR />Vous n'avez plus de réseau internet sur Bali, ce qui peut être difficile, spécialement quand on est en voyage, donc forcément, on&nbsp;utilise le GPS.<BR /><BR />Il faut d'abord s'assurer que l'option Roaming est bien activée dans votre espace client RED by SFR, ainsi que&nbsp;votre téléphone est bien en mode de recherche automatique de réseau et que les données mobiles sont activées.<BR /><BR />Voici les étapes pour résoudre ce problème :</P><OL><LI><STRONG>Vérifiez l'itinérance :&nbsp;</STRONG><UL><LI>Connectez-vous à votre Espace Client RED by SFR en utilisant un réseau Wi-Fi ou un ordinateur. </LI><LI>Vérifiez que l'option "itinérance" est bien activée dans la section "Offre &amp; Mobile". </LI><LI>Si elle n'est pas activée, activez-la. L'activation est gratuite et prend généralement quelques heures. <BR /></LI></UL></LI><LI><STRONG><STRONG>Vérifiez les paramètres réseau de votre téléphone :</STRONG></STRONG><UL><LI>Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Réseaux mobiles". </LI><LI>Assurez-vous que le "Mode réseau" est en "Automatique" (2G/3G/4G). </LI><LI>Vérifiez que les "Données mobiles" sont bien activées. </LI><LI>Redémarrez votre téléphone. <BR /></LI></UL></LI><LI><STRONG><STRONG><STRONG>Recherche manuelle du réseau :</STRONG></STRONG></STRONG></LI><UL><LI>Si la recherche automatique ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une recherche manuelle du réseau. </LI><LI>Allez dans les paramètres réseau, puis "Opérateurs réseau", et lancez une recherche manuelle. </LI><LI>Sélectionnez le réseau mobile local disponible (par exemple, Telkomsel ou Indosat).</LI></UL></OL> <P><BR />Vous trouverez plus informations sur cette <A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html" target="_blank">page d'assistance RED by SFR</A>.<BR /><BR />Tenez-moi au courant si c'est résolu ou si vous avez besoin d'autres informations.<BR /><BR />Très bonne journée à vous <img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://communaute.red-by-sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-happy.png" alt="Smiley heureux" title="Smiley heureux" /></P> Thu, 26 Jun 2025 12:22:06 GMT iMoose 2025-06-26T12:22:06Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617259#M69101 <P>Bonjour,</P><P>Y’a t il des problèmes de réseau en Indonésie ?</P><P>je suis à Bali et je n’ai plus de réseau internet je suis tout le temps en Edge…</P><P>&nbsp;</P> Mon, 23 Jun 2025 14:34:53 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617259#M69101 Lolasptz 2025-06-23T14:34:53Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617266#M69102 Mon, 23 Jun 2025 16:55:12 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617266#M69102 Hasnatumar 2025-06-23T16:55:12Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617340#M69106 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4097923">@Lolasptz</a>,&nbsp;et bienvenue sur la Communauté R=D by SFR,<BR /><BR />Vous n'avez plus de réseau internet sur Bali, ce qui peut être difficile, spécialement quand on est en voyage, donc forcément, on&nbsp;utilise le GPS.<BR /><BR />Il faut d'abord s'assurer que l'option Roaming est bien activée dans votre espace client RED by SFR, ainsi que&nbsp;votre téléphone est bien en mode de recherche automatique de réseau et que les données mobiles sont activées.<BR /><BR />Voici les étapes pour résoudre ce problème :</P><OL><LI><STRONG>Vérifiez l'itinérance :&nbsp;</STRONG><UL><LI>Connectez-vous à votre Espace Client RED by SFR en utilisant un réseau Wi-Fi ou un ordinateur. </LI><LI>Vérifiez que l'option "itinérance" est bien activée dans la section "Offre &amp; Mobile". </LI><LI>Si elle n'est pas activée, activez-la. L'activation est gratuite et prend généralement quelques heures. <BR /></LI></UL></LI><LI><STRONG><STRONG>Vérifiez les paramètres réseau de votre téléphone :</STRONG></STRONG><UL><LI>Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Réseaux mobiles". </LI><LI>Assurez-vous que le "Mode réseau" est en "Automatique" (2G/3G/4G). </LI><LI>Vérifiez que les "Données mobiles" sont bien activées. </LI><LI>Redémarrez votre téléphone. <BR /></LI></UL></LI><LI><STRONG><STRONG><STRONG>Recherche manuelle du réseau :</STRONG></STRONG></STRONG></LI><UL><LI>Si la recherche automatique ne fonctionne pas, vous pouvez tenter une recherche manuelle du réseau. </LI><LI>Allez dans les paramètres réseau, puis "Opérateurs réseau", et lancez une recherche manuelle. </LI><LI>Sélectionnez le réseau mobile local disponible (par exemple, Telkomsel ou Indosat).</LI></UL></OL> <P><BR />Vous trouverez plus informations sur cette <A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html" target="_blank">page d'assistance RED by SFR</A>.<BR /><BR />Tenez-moi au courant si c'est résolu ou si vous avez besoin d'autres informations.<BR /><BR />Très bonne journée à vous <img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://communaute.red-by-sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-happy.png" alt="Smiley heureux" title="Smiley heureux" /></P> Thu, 26 Jun 2025 12:22:06 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Communiquer-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-roaming/R%C3%A9seau-internet-Bali/m-p/617340#M69106 iMoose 2025-06-26T12:22:06Z